دور أبعاد الحكمانية في تعزيز هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في الدوائر الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية
Other Title(s)
The role of governance characteristics in the promotion of business process reengineering in government departments in Hail, Saudi Arabia : an empirical study
Dissertant
الشمري، عبد العزيز بن مشعان المصيخ
Thesis advisor
Comitee Members
المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن
أبو قاعود، غازي رسمي عايد
الطراونة، مدحت إبراهيم خليف
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور أبعاد الحكمانية في تعزيز هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في الدوائر الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، حيث تكونت عينة الدراسة من (248) مبحوثا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.
16) لتحليل بيانات الدراسة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.
أن تصورات العاملين لأبعاد الحكمانية و هندسة العمليات الإدارية جاءت بمستوى متوسط. 2.
وجود أثر لأبعاد الحكمانية في هندسة العمليات الإدارية، و أن أبعاد الحكمانية تفسر ما مقداره (38 %) من التباين في هندسة العمليات الإدارية. 3.
وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد الحكمانية، تبعا للمتغيرات الشخصية و الوظيفية (المؤهل التعليمي، و العمر، و المسمى الوظيفي) و توصي الدراسة بضرورة التركيز على أبعاد الحكمانية، من خلال الاهتمام بالشفافية و المساءلة الإدارية و توفير رؤية إستراتيجية واضحة المعالم للدوائر الحكومية و أهدافها، لما لها من أثر في تعزيز أبعاد هندسة العمليات الإدارية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
94
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الشمري، عبد العزيز بن مشعان المصيخ. (2011). دور أبعاد الحكمانية في تعزيز هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في الدوائر الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301177
Modern Language Association (MLA)
الشمري، عبد العزيز بن مشعان المصيخ. دور أبعاد الحكمانية في تعزيز هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في الدوائر الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301177
American Medical Association (AMA)
الشمري، عبد العزيز بن مشعان المصيخ. (2011). دور أبعاد الحكمانية في تعزيز هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في الدوائر الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301177
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-301177
