دور جائزة الملك عبد الله للتميز في تحفيز التطوير الإداري : دراسة تطبيقية في منظمات القطاعين العام و الخاص في الأردن

Other Title(s)

The role of the king Abdullah award for excellence in stimulating management development : empirical study of organization in both public and private sectors in Jordan

Dissertant

الزمعان، خليف محمد عواد

Thesis advisor

المعشر، زياد يوسف

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تقصي دور جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز في تحفيز التطوير الإداري في المنظمات الحاصلة عليها في القطاعين العام و الخاص.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطويراستبانة و توزيعها على عينة مكونة من (250) مشاركا و مشاركة.

تم استرجاع (232) استبانة خضعت للتحليل الإحصائي, و توصلت الدراسة إلى أهم النتائج الآتية : 1.

أن معايير جائزة الملك عبدالله الثاني قد توافرت في منظمات القطاعين العام و الخاص لتحفيزها نحو تطوير سياساتها الإدارية, للوصول إلى القدرة و التميز و الكفاءة على المنافسة, و تقييم أنظمتها و أداء موظفيها, بأسلوب موضوعي قابل للقياس. 2.

أحدثت معايير جائزة الملك عبدالله الثاني في منظمات القطاعين العام و الخاص, جملة من التغييرات النوعية و الكمية, في هياكل و أنظمة أساليب عمل الجهاز الإداري, و أنماط وضوابط السلوك التنظيمي. 3.

بينت النتائج أن معايير الجائزة قد حّفزت الإدارات العليا في منظمات القطاعين العام و الخاص على التطوير الإداري الذي يعد شرطا أساسيا للحصول على الجائزة, في عملية التخطيط الاستراتيجي على أسس علمية واضحة. 4.

بينت الدراسة أن نظام إدارة المعرفة الموجود في المنظمات قائم على استثمار الموارد المادية المتاحة, بقصد تطويرها لتحقيق الأهداف و الاستفادة من الفرص البيئية المتاحة, و تجاوز التهديدات البيئية. 5.

توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات, من أهمها : أن تلتزم المنظمات المبحوثة بمعايير الجائزة بصورة مستمرة في المستقبل و أن يتم توفير الإمكانات المادية و البشرية اللازمة لعملية التطوير الإداري في منظمات القطاعين العام و الخاص بشكل على حد سواء.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

95

Table of Contents

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج.

المراجع.

American Psychological Association (APA)

الزمعان، خليف محمد عواد. (2010). دور جائزة الملك عبد الله للتميز في تحفيز التطوير الإداري : دراسة تطبيقية في منظمات القطاعين العام و الخاص في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301840

Modern Language Association (MLA)

الزمعان، خليف محمد عواد. دور جائزة الملك عبد الله للتميز في تحفيز التطوير الإداري : دراسة تطبيقية في منظمات القطاعين العام و الخاص في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301840

American Medical Association (AMA)

الزمعان، خليف محمد عواد. (2010). دور جائزة الملك عبد الله للتميز في تحفيز التطوير الإداري : دراسة تطبيقية في منظمات القطاعين العام و الخاص في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301840

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-301840