تأثير منظمات الظل على الفاعلية الإدارية : دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن
Other Title(s)
The impact of shadow organizations on administrative effectiveness : case study of social security corporation in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2010
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير منظمات الظل في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن على الفاعلية الإدارية فيها, و تكون مجتمع الدراسة من (1245) موظفا.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تصميم استبانة وزعت على عينة بلغت (622) مفردة، و التي تمثل (50 %) من مجتمع الدراسة.
تمت استعادة (534) منها أي ما نسبته (85,9 %) من عينة الدراسة، و خضع منها للتحليل الإحصائي (524) استبانه أي ما نسبته (84,2 %) من عينة الدراسة.
لإيجاد قيم تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و تحليل الانحدار المتعدد و الفروق الإحصائية لإجراء التحليل الإحصائي و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها : 1.
أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لكافة أبعاد منظمات الظل (قيادة منظمات الظل، اتصال منظمات الظل, رضا منظمات الظل)على الفاعلية الإدارية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن.
2.
وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو منظمات الظل و كذلك نحو الفاعلية الإدارية تعزى إلى متغير سنوات الخبرة, في حين لم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية لباقي المتغيرات الشخصية والوظيفية الأخرى.
و توصي الدراسة بالتعامل مع منظمات الظل لتحويلها من تنظيم غير رسمي إلى تنظيم شبه رسمي، و الاعتراف بقادتها و أعضائها، للاستفادة من طاقاتها و إمكاناتها دون مقاومتها أو تفكيكها، بل اعتبارها حالة صحية و مفيدة للمؤسسة إذا ما تم تعديل سلوكياتها.
و أخيرا توصي الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات حول منظمات الظل في بيئات مؤسسية حكومية و خاصة مختلفة.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
128
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
منيزل، فراس محمد. (2010). تأثير منظمات الظل على الفاعلية الإدارية : دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301881
Modern Language Association (MLA)
منيزل، فراس محمد. تأثير منظمات الظل على الفاعلية الإدارية : دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301881
American Medical Association (AMA)
منيزل، فراس محمد. (2010). تأثير منظمات الظل على الفاعلية الإدارية : دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301881
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-301881
