أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبية عنها : دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في قطاع غزة
Other Title(s)
Implementation methods of electronic commerce and accounting settlement systems : applied study on banks working in Gaza Strip
Dissertant
Thesis advisor
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Accounting and Finance
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبة عنها في البنوك العاملة في قطاع غزة و العوامل المؤثرة في تنفيذ تلك الأساليب و كذلك الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء الراغبين في الحصول على مميزات التنفيذ الإلكتروني.
و قد تم اختبار ذلك من خلال فرضيات الدراسة و هي تفترض بضعف التعامل بأساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و هي المتغير التابع في الدراسة أما المتغيرات المستقلة و هي نظم التسوية المحاسبية و القواعد و الإجراءات و الأسس المحاسبية و الضوابط و الإجراءات الرقابية و الكفاءة المهنية للعاملين و المخاطر المصرفية و الضوابط الإدارية و درجة الوعي المصرفي للعملاء.
و قد اعتمدت الدراسة على استبانه وزعت على مجتمع الدراسة المكون من جميع الموظفين العاملين في مجال التجارة الإلكترونية داخل البنوك العاملة في قطاع غزة و تألفت الاستبانة من قسمين القسم الأول معلومات عامة عن الموظفين العاملين في البنك و ذلك من أجل دراسة الخصائص الهيكلية لمجتمع الدراسة أما الجزء الثاني فقد تضمن مجموعة من الأسئلة لاختبار فرضيات الدراسة.
و خلصت الدراسة إلى أن حجم التعامل بالتجارة الإلكترونية ضعيف مع توافر بعض الأسس و القواعد و البنية التحتية و يرجع ذلك إلى قلة الخبرة و عدم وجود كادر مهني متخصص مع العلم بأن القواعد و الأسس و الإجراءات تواجه صعوبة في التطبيق نتيجة قلة الكفاءة المهنية للموظفين العاملين في البنوك كما أن نظم التسوية المطبقة في البنك تعتبر ضعيفة نوعا ما نتيجة قلة الخبرة و كذلك عدم توفر البنية التحتية السليمة لضمان النجاح الكامل لتنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية.
و استنادا إلى هذه النتائج يوصي الباحث بما يأتي : 1- ضرورة إعداد نظام محاسبي أمن يتم من خلاله تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية.
2- أن يقوم البنك بإعداد كادر بشري متخصص يكون خبيرا في مجال التجارة الإلكترونية عن طريق إعداد دورات متخصصة في مجال التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبية وفق الآلية العلمية المتعارف عليها عالميا و هي أنظمة التسوية سابقة الذكر.
3- إعداد نشرات تثقيفية تزيد الطمأنينة للعميل يتم من خلالها شرح مميزات التعامل بنظام التجارة الإلكترونية.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
123
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للبحث.
الفصل الثاني : الإطار النظري لعمليات التجارة الالكترونية.
الفصل الثالث : أساليب تنفيذ عمليات التجارة الالكترونية و نظم التسوية المحاسبية عنها.
الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الخامس : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو رحمة، إياد زكي محمد. (2009). أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبية عنها : دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302425
Modern Language Association (MLA)
أبو رحمة، إياد زكي محمد. أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبية عنها : دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302425
American Medical Association (AMA)
أبو رحمة، إياد زكي محمد. (2009). أساليب تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية و نظم التسوية المحاسبية عنها : دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302425
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-302425
