تقييم مدى فعالية عناصر المزيج التسويقي في استقطاب الطلبة الوافدين في الجامعات الأردنية
Other Title(s)
An assessment of the effectiveness of the marketing mix components in attracting international students at the Jordanian universities
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الصمادي، زياد محمد علي
الماضي، فيصل
رائف توفيق
University
Al albayt University
Faculty
Faculty of Finance and Business Administration
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم مدى فعالية عناصر المزيج التسويقي في الجامعات، و توضيح دور كل عنصر من العناصر، و أهميته في استقطاب الطلبة الوافدين للدراسة في الجامعات الأردنية.
و الوقوف على الأنشطة التسويقية الممارسة في الجامعات، من حيث تلبيتها لحاجات الطالب الوافد، و إلى معرفة و تحديد رؤساء الجامعات عن التسويق، كمفهوم لتطوير الجامعات، و الوقوف على التحديات التي تواجه الجامعات، في بيئة التعليم العالي المنافسة.
و قد غطت الدراسة كل الجامعات الأردنية، و اعتمدت الدراسة على أداة الاستبانة المغلقة على عينة الطلبة الوافدين، و التي شملت (353) طالبا وافدا تم اختيارهم من خلال العينة الطبقية، و المقابلات المفتوحة مع رؤساء الجامعات الأردنية. و كان من أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة : توافر عناصر المزيج التسويقي المؤثر في الجامعات الأردنية، و غياب استراتيجيات التسويق، و افتقار الجامعات الأردنية إلى وحدة متخصصة بعملية استقطاب الطلبة و جذبهم.
و قد غيبت الجامعات الأردنية أهمية، و دور مصادر استقطاب الطلبة، المتمثلة بالمحيط الاجتماعي للطالب المحتمل و مصادر الإعلام المؤثرة فيه.
و بينت : أنه بالرغم من تمتع الجامعات الأردنية بالمزيج التسويقي المؤثر على الطلبة (كزبون) إلا أنه لكي يشغل التسويق المكان الصحيح في التعليم العالي الأردني يجب أن يعتمد على محور يعكس جوهر عمل الجامعات باعتبارها منتجا ذا سمعة و شهرة ؛ و معرفة و فهم سوق التعليم العالي كأفراد، و مجموعات ذات مغزى من الأفراد و بتجزئة السوق لعمل برامج تسويقية مباشرة يمكن تنفيذها، و على خلق قاعدة بيانات لاستراتيجيات تسويق و تكتيكات لجذب و تأمين استجابة الطلبة المحتملين باستخدام قنوات تسويق متعددة تدعم الاتصال المباشر مع الطلبة عبر المبيعات المباشرة و الانترنت و البريد الالكتروني و المطبوعات و المجلات و الصحف و الإذاعة و التلفزيون لتصبح قاعدة نجاح للتسويق ضمن سياق تسويق التعليم العالي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
138
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : التسويق و التعليم العالي.
الفصل الثالث : الاستقطاب.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الحموري، هند نواف. (2009). تقييم مدى فعالية عناصر المزيج التسويقي في استقطاب الطلبة الوافدين في الجامعات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302492
Modern Language Association (MLA)
الحموري، هند نواف. تقييم مدى فعالية عناصر المزيج التسويقي في استقطاب الطلبة الوافدين في الجامعات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302492
American Medical Association (AMA)
الحموري، هند نواف. (2009). تقييم مدى فعالية عناصر المزيج التسويقي في استقطاب الطلبة الوافدين في الجامعات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302492
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-302492
