أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية

Other Title(s)

The impact of administrative transparency on organizational performance in government agencies in the area of al-Jouf Saudi Arabia

Dissertant

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان

Thesis advisor

يوسف، حلمي يوسف شحادة

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر الشفافية الإدارية بأبعادها (شفافية التشريعات، شفافية المعلومات، شفافية الاتصال الإداري، شفافية اتخاذ القرارات، شفافية تقييم الأداء) على الأداء المؤسسي بأبعاده (الجانب المالي، جانب متلقي الخدمة، جانب العمليات التشغيلية الداخلية، جانب النمو و التعلم) في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية.

و من أجل تحقيق ذلك الهدف تم تطوير استبانة وزعت على (888) موظفا، تم تحليل البيانات المتجمعة من أفراد العينة بالاعتماد على الأساليب الإحصائية المناسبة.

و قد خرجت الدراسة بعدة نتائج كان من أهمها : 1.

تصورات المبحوثين لأبعاد المتغير المستقل (الشفافية الإدارية)، و أبعاد المتغير التابع (الأداء المؤسسي) قد جاءت بدرجة متوسطة.

2.

هناك اثر ذو دلالة إحصائية للشفافية الإدارية بأبعادها مجتمعة (شفافية التشريعات، شفافية المعلومات، شفافية الاتصال الإداري، شفافية اتخاذ القرارات، شفافية تقييم الأداء) على الأداء المؤسسي و أبعاده مجتمعة.

3.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو الشفافية الإدارية تعود لمتغيرات : (العمر، المؤهل التعليمي، الخبرة، المستوى الوظيفي).

4.

وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين نحو الأداء المؤسسي تعود لمتغيرات: (العمر، المؤهل التعليمي، المستوى الوظيفي)، و عدم وجود فروق تعود لمتغير الخبرة.

و قد توصلت الدراسة إلى عدة توصيات من أهمها : ضرورة العمل على تعزيز مفهوم الشفافية و توضيح فكرة الشفافية و أهميتها بالنسبة للموظفين و متلقي الخدمة، ضرورة الاهتمام بادارات العلاقات العامة في الأجهزة الجكومية و تفعيل دورها و دعم أنشطتها و برامجها و اختيار الموظفين لها و تسهيل حصول الموظفين على المعلومات.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

120

Table of Contents

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. (2010). أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

Modern Language Association (MLA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

American Medical Association (AMA)

البلوي، علي بن عبيد بن جمعان. (2010). أثر الشفافية الإدارية على الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومية بمنطقة الجوف في المملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302801

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-302801