أثر إدارة المعرفة على فاعلية القرارات الإدارية (الاستراتيجية، التكتيكية، التنفيذية) : دراسة تطبيقية على الوزارات الخدمية في الأردن
Other Title(s)
The impact of knowledge management on the effectiveness of administrative decisions (strategic, tactical, operational) : empirical study on the of the service ministries in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الحوامدة، نضال صالح إبراهيم
أبو الغنم، خالد محمد عبد العزيز
العزب، حسين محمد عقيل
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة على فاعلية القرارات الإدارية، و التعرف إلى الفروق في تصورات المبحوثين لإبعاد إدارة المعرفة، و فاعلية القرارات الإدارية تعزى للمتغيرات (النوع الاجتماعي، العمر، المؤهل التعليمي، المنصب الإداري، سنوات الخبرة).
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، تكونت عينة الدراسة من (395) مبحوثا.
و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.
16) لتحليل بيانات الاستبانة.
و قد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : - 1 -إن تصورات المبحوثين نحو تطبيق إدارة المعرفة، و فاعلية القرارات الإدارية في الوزارات الخدمية في الأردن قد جاءت بدرجة متوسطة.
2 -يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمدى تطبيق إدارة المعرفة بأبعادها مجتمعة (البعد التكنولوجي، البعد التنظيمي، البعد الاجتماعي، البعد البشري، بعد العمليات) على فاعلية القرارات الإدارية (الإستراتيجية، التكتيكية، التنفيذية).
3 -عدم وجود فروق في تصورات العاملين نحو تطبيق إدارة المعرفة و فاعلية القرارات الإدارية تعزى للمتغيرات التالية (النوع الاجتماعي، المنصب الإداري، سنوات الخبرة).
و وجود فروق تعود لمتغير العمر و المؤهل التعليمي.
و قدمت الدراسة عدد من التوصيات من أهمها : ضرورة تبني فلسفة إدارية و أساليب تنظيمية حديثة لتدعم و تطور نظم تطبيق إدارة المعرفة من قبل الإدارة العليا في مراكز الوزارات الخدمية الأردنية بما يساعد في تحسين عملية اتخاذ القرارات الإدارية المختلفة.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
106
Table of Contents
قائمة المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الجهني، خالد نوران. (2011). أثر إدارة المعرفة على فاعلية القرارات الإدارية (الاستراتيجية، التكتيكية، التنفيذية) : دراسة تطبيقية على الوزارات الخدمية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303527
Modern Language Association (MLA)
الجهني، خالد نوران. أثر إدارة المعرفة على فاعلية القرارات الإدارية (الاستراتيجية، التكتيكية، التنفيذية) : دراسة تطبيقية على الوزارات الخدمية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303527
American Medical Association (AMA)
الجهني، خالد نوران. (2011). أثر إدارة المعرفة على فاعلية القرارات الإدارية (الاستراتيجية، التكتيكية، التنفيذية) : دراسة تطبيقية على الوزارات الخدمية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303527
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-303527
