معوقات إدارة الأزمات في قطاع المياه في الأردن

Dissertant

العبادلة، أحمد محمد

Thesis advisor

حلمي شحادة يوسف

Comitee Members

الزعبي، خالد
العضالة، علي
ياغي، محمد عبد الفتاح

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2003

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أصناف المعوقات التي تصادف الإدارة المعنية بمواجهة الأزمات في قطاع المياه في الأردن، و معرفة تأثير هذه الأزمات في هذا القطاع، ثم دراسة العلاقة بين تلك المعوقات و شدة تأثير الأزمات.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة لجمع البيانات، حيث تم اختيار عينة عشوائية منتظمة بنسبة (% 30) من مجتمع الدراسة، و قد تم توزيع (335) استبانة، أعيد منها و كان صالحا للتحليل (309) استبانة، و تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل تلك البيانات.

حيث استخدمت معاملات الارتباط (بيرسون) لتحديد العلاقة بين المتغيرات، و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية للإجابة على أسئلة الدراسة. و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها ما يلي :- 1-نبين أن تأثير الأزمات في قطاع المياه كان مرتفعا، حيث أظهرت الدراسة أن العوامل التالية ذات تأثير قوي في قطاع المياه و هي مرتبة تنازليا حسب قوة تأثيرها (تلوث مصادر المياه، شح المياه في الصيف، الإسراف في استخدام المياه، الزيادة غير المنتظمة في الرقعة الزراعية، كلفة تزويد المواطنين بالمياه، الجفاف، العبء الذي تشكله الموارد المائية على المخططين، ثم ضعف الكفاءات الفنية المتخصصة). 2-وجود مجموعة من المعوقات تصادف الإدارة المعنية بمواجهة الأزمات في قطاع المياه، كان أقواها تأثيرا (المعوقات الاقتصادية) يليها كل من : (المعوقات البيئية، المعوقات التنظيمية، المعوقات الإنسانية، المعوقات التكنولوجية، معوقات المعلومات، و أخيرا كانت معوقات الاتصالات الأقل تأثيرا)، حيث تبين وجود علاقة قوية و ذات دلالة إحصائية بين متغيرات المعوقات كل على حده و شدة تأثير الأزمات في قطاع المياه، حيث ظهرت علاقة المتغيرات جميعها عند مستوى الدلالة (0.000). و قد أوصت الدراسة بالاهتمام بالأوضاع الاقتصادية لأجهزة قطاع المياه، و ذلك عن طريق توفير الحوافز و المخصصات المالية المناسبة لعقد الدورات التدريبية و تأهيل القوى المهنية لمواجهة الأزمات، إضافة إلى ضرورة الاهتمام بالجوانب التنظيمية و الفنية (التكنولوجية) و البيئية.

و إنشاء مراكز معلومات متخصصة مرتبطة بقنوات اتصال فعالة مع الاهتمام بالقيادات الإدارية و الفنية و إعطاءهم الصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرارات المناسبة في أوقات الأزمات.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Water
• Jordan
• Crisis management

No. of Pages

103

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-303690