مدى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية في الأجهزة الحكومية في إقليم الجنوب في المملكة الأردنية الهاشمية

Other Title(s)

The extent of employee's participation in managerial decision making in governmental departments in the Southern Region of Jordan

Dissertant

أبو قديري، زعل محمد

Thesis advisor

الطراونة، تحسين

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2003

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة مدى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية في الأجهزة الحكومية في إقليم الجنوب، إضافة إلى التعرف على طبيعة القرارات التي يشاركوا فيها و درجة هذه المشاركة، و كذلك دراسة العلاقة بين مدى المشاركة و بعض المتغيرات الديموغرافية كالجنس و العمر و المؤهل العلمي و المستوى الوظيفي و الخبرة، و معرفة العلاقة بين المشاركة و بعض العوامل التنظيمية و الاجتماعية و الاقتصادية، و أخيرا التعرف على أهم أساليب و مزايا المشاركة في الإقليم.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة لجمع البيانات، و قد تم اختيار عينة عشوائية طبقية بنسبة (10 %) من مجتمع الدراسة، حيث تم توزيع (650) استبانة أعيد منها و كان صالحا للتحليل (٥٥٦) استبانة.

و قد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل هذه البيانات.

و قد أظهرت نتائج التحليل وجود درجة متوسطة من المشاركة في اتخاذ القرارات الإدارية، و كانت القرارات الروتينية أكثر القرارات التي يشارك فيها العاملين.

أما أكثر أساليب المشاركة استخداما في هذه الأجهزة فكانت (المقابلات و المذكرات و الاقتراحات و الاستعانة بالمختصين من العاملين).

كما أظهرت الدراسة وجود رغبة قوية لدى المرؤوسين للمشاركة في اتخاذ القرارات الإدارية، إلا أنهم أبدوا عدم رضعاهم أن مدى المشاركة يتحدد من خلال طبيعة القرار و العوامل التنظيمية و الاجتماعية و الاقتصادية.

كما توصلت إلى أن مشاركة الذكور أكثر من الإناث، و كبار السن أكثر من الصغار، و حملة الدرجات الجامعية العليا أكثر من حملة المؤهلات الأدنى، و المدراء و مساعديهم أكثر من بقية الموظفين، و مشاركة ذوي الخبرة العالية أكثر من ذوي الخبرات القليلة.

و أخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات كان من أبرزها ضرورة استغلال رغبة العاملين في المشاركة و تنميتها و زيادتها، إضافة إلى زيادة دعم و تشجيع القيادات العليا لهذه المشاركة عن طريق تعديل بعض التشريعات التي تعيق المشاركة و توفير الحوافز و المخصصات المالية اللازمة و عقد الدورات التدريبية الخاصة بالمشاركة لكل من الرؤساء و المرؤوسين.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

111

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج.

الفصل الخامس : الخاتمة و المناقشة و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

أبو قديري، زعل محمد. (2003). مدى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية في الأجهزة الحكومية في إقليم الجنوب في المملكة الأردنية الهاشمية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304209

Modern Language Association (MLA)

أبو قديري، زعل محمد. مدى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية في الأجهزة الحكومية في إقليم الجنوب في المملكة الأردنية الهاشمية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2003).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304209

American Medical Association (AMA)

أبو قديري، زعل محمد. (2003). مدى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية في الأجهزة الحكومية في إقليم الجنوب في المملكة الأردنية الهاشمية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304209

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-304209