مدى حاكمية تكنولوجيا المعلومات و أثره في مستوى الأداء للشركات الصناعية باستخدام إطار عمل أهداف الرقابة للمعلومات و التكنولوجيا المرتبطة بها : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان

Other Title(s)

Information technology governance level and its effect on the performance level of industrial companies Using control objectives for information and related technology-(COBIT)‎ : (an applied study on industrial companies listed at Amman bourse)‎

Dissertant

الذيبة، زياد عبد الحليم

Thesis advisor

السعايدة، منصور إبراهيم

University

Arab Academy for Financial and Banking Sciences

Faculty

The Faculty of Banking and Financial Sciences

Department

Accounting Department

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2008

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى المساهمة في تطبيق آلية قياس جديدة حاكمية تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان من خلال تقديم إطار العمل الذي يطلق عليه "أهداف الرقابة للمعلومات و االتكنولوجيا المرتبطة بها" control objectives for information and related technology –(cobit) بأبعاده الأربعة (التخطيط و التنظيم، و الامتلاك و التنفيذ، و الدعم و التوصيل، و المتابعة و التقييم)، حاكمية تكنولوجيا المعلومات على الأداء المحقق لدى الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية.

و لقياس مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات، تم تصميم استبانة، وزعت على الشركات الصناعية المدرجة أسهمها في بورصة عمان، أما قياس الأداء (هامش صافي الربح، و العائد على الموجودات) لهذه الشركات فقد جمع البيانات اللازمة له باستخدام البيانات المالية المنشورة عن هذه الشركات لعام 2006.

و قد وضع فرضيتين أساسيتين لهذه الدراسة و أربع فرضيات فرعية لكل واحدة منها، و تم استخدام نموذج الانحدار الخطي البسيط، من أجل اختبار هذه الفرضيات، حيث تبين أنه : يوجد أثر لمستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات بأبعاده الأربعة مجتمعة على مستوى هامش صافي الربح، في الشركات الصناعية المدرجة بسوق عمان المالي.

و لدى دراسة أثر كل بعد من هذه الأبعاد على حدى، في مستوى هامش صافي الربح ؛ وجد أن هنالك أثرا ذا دلالة إحصائية لثلاثة أبعاد هي : بعد الامتلاك و التنفيذ، و بعد الدعم و التوصيل، و بعد المتابعة و التقييم، أما فيما يتعلق ببعد : التخطيط و التنظيم، فلم يجد الباحث أن له أثرا على مستوى هامش صافي الأرباح.

و فيما يتعلق بأثر مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات على العائد على الموجودات، فقد وجد أن هناك أثرا ذا دلالة احصائية للأبعاد لحاكمية تكنولوجيا المعلومات مجتمعة، و منفردة على مستوى العائد على الموجودات في الشركات الصناعية المدرجة أسهمها في سوق عمان المالي.

و قد أوصى الباحث بأن يتم تطبيق إطار عمل (cobit) كأداة لقياس مستوى حاكمية تكنولوجيا المعلومات لمختلف الشركات في الأردن، و لمساعدة المديرين و المدققين في فهم أنظمة تكنولوجيا المعلومات في شركاتهم، مما يؤدي إلى حماية موجودات الشركات، و تحقيق المستوى الآمن لها، و هذا بدوره يؤدي الى تحقيق الفائدة المثلى من نكنولوجيا المعلومات، و التي تتجلى في تحسين إجراءات العمل، مما سينعكس إيجابا على رضا الزبائن، و ثقتهم في الخدمات المقدمة لهم، و هذا بدوره يعزز قدرات الشركة على المنافسة، و تحقيق الأهداف التي تسعى إليها بما فيها زيادة الأرباح.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Performance appraisal
• Industrial enterprises
• Evaluation
• Jordan
• Data processing

No. of Pages

161

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-305203