أثر الاستراتيجيات التسويقية في زيادة الطلب على المنتج السياحي الأردني : دراسة ميدانية على المواقع السياحية : البتراء و المغطس و عجلون

Other Title(s)

Impact of marketing strategies on increasing Jordan touristic product demand : field study in tourism sites (Petra, Ajloun and Maghtas)‎

Dissertant

الهرش، عبد الله محمد يوسف

Thesis advisor

عبيدات، محمد إبراهيم سلطان

Comitee Members

الصراف، زكي جواد
الزعبي، فايز

University

Arab Academy for Financial and Banking Sciences

Faculty

The Faculty of Banking and Financial Sciences

Department

Marketing Department

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الاستراتيجيات التسويقية في زيادة الطلب على المنتج السياحي الأردني في ثلاثة مواقع سياحية و لتحقيق هذه الأهداف تم تصميم استبيانتين أحدهما موجهة إلى المدراء العاملين في المواقع السياحية الثلاث و المتمثلين بمدراء المواقع السياحية و مدراء المؤسسات التي تقدم الخدمات السياحية، و الثانية موجهة إلى السياح الوافدين لزيارة هذه المواقع، و قد بلغت عينة المدراء (121) مدير من المستويات الإدارية الثلاث، في حين بلغت عينة السياح (355) سائح، و قد تم توزيع الاستبياتتين على عينتي الدراسة، و بعد تحليل البيانات توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها : • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاستراتيجيات التسويقية مجتمعة و الطلب على المنتج السياحي في المناطق السياحية محل الدراسة من وجهة نظر العاملين. • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من استراتيجيات المنتج السياحي، و تسعيره و توزيعه و ترويجه و مقدمو خدماته و عملية تقديمه و الطلب عليه في المناطق السياحية محل الدراسة من وجهة نظر العاملين و عدم وجود علاقة بين إستراتيجية الدراسات و الأبحاث و الطلب على المنتج السياحي في المناطق السياحية. • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رضا السياح عن الاستراتيجيات التسويقية و الطلب على المنتج السياحي بمعامل الارتباط يساوي (0.714).

• يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية لرضا السياح على كل من إستراتيجية المنتج السياحي و توزيعه و ترويجه و مقدمو خدماته و عملية تقديمه و البيئة المادية و الطلب عليه في المناطق السياحية محل الدراسة من وجهة نظر العاملين و عدم وجود علاقة بين إستراتيجية الدراسات و الأبحاث و الطلب على المنتج السياحي في المناطق السياحية. • لا يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية لرضا السياح عن إستراتيجية تسعير المنتج و الطلب عليه بمعامل الارتباط يساوي (0.057). • يوجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين أثر رضا السياح عن الاستراتيجيات التسويقية مجتمعة و (اختلاف جنس السائح، اختلاف عمر السائح، اختلاف مؤهل السائح العلمي، اختلاف طبيعة عمل السائح، اختلاف معدل الدخل الشهري للسياح). • لا يوجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين أثر رضا السياح عن الاستراتيجيات التسويقية مجتمعة و اختلاف جنسية السياح. • يوجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين أثر رضا السياح عن الاستراتيجيات التسويقية مجتمعة و اختلاف (الموقع السياحي، عمر السياح، طبيعة عمل السائح، معدل دخل السائح الشهري، و اختلاف الموقع السياحي).

Main Subjects

Marketing

Topics

• Management
• Marketing
• Tourism
• Jordan

No. of Pages

159

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-307106