أثر الثقافة التنظيمية في الفاعلية التسويقية في منظمات صناعة الأدوية و الملابس الأردنية : دراسة ميدانية

Other Title(s)

The impact of organizational culture on marketing effectiveness of pharmaceutical and clothing industry organizations : a field study

Dissertant

عقيلات، عبير نائل

Thesis advisor

الحوري، سليمان إبراهيم

University

Al albayt University

Faculty

Faculty of Finance and Business Administration

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت الدراسة للتعرف على أثر الثقافة التنظيمية في الفاعلية التسويقية في منظمات صناعة الأدوية والملابس الأردنية, حيث تمثلت أبعاد الثقافة التنظيمية بـ(ثقافة العشيرة، ثقافة السوق، الثقافة الديناميكية، الثقافة الهرمية), في حين تمثلت أبعاد الفاعلية التسويقية بـ(الكفاءة التشغيلية، فلسفة العملاء، التوجه نحو العميل، التوجه نحو المنافسين), وتمثلت عينة الدراسة بالعاملين في إدارة التسويق من عاملين ومدراء ورؤساء أقسام وشعب؛ وذلك كونها الفئة الأقدر على تقييم الفاعلية التسويقية في تلك المنظمات, وتم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) لاختبار فرضيات الدراسة.

وتوصلت الدراسة إلى أن الثقافة الديناميكية هي الثقافة السائدة في منظمات صناعة الأدوية والملابس الأردنية, كما توصلت الدراسة إلى أن مستوى الفاعلية التسويقية مرتفع, كما أشارت نتائج الدراسة، إلى أن الأثر الأكبر للثقافة الديناميكية في الفاعلية التسويقية؛ أي كلما كان هناك تبني بدرجة أعلى للثقافة الديناميكية، كلما ساهمت في تحقيق درجة أعلى من الفاعلية التسويقية؛ أي أن تحقيق المستوى العالي للفاعلية التسويقية كان له الدور الأكبر هو للثقافة الديناميكية, وأيضاً هناك أثر للأبعاد الأخرى للثقافة التنظيمية، ولكن كان التأثير بدرجة اقل على الفاعلية التسويقية.

وتوصي الدراسة بضرورة التركيز على نشر وتعزيز الثقافة الديناميكية في منظمات صناعة الأدوية والملابس الأردنية في سبيل تعزيز القدرة على الإبداع والابتكار للوصول إلى المستوى المقبول الذي يحسن الفاعلية التسويقية للمنظمات الصناعية الأردنية, والعمل على التوجه بشكل اكبر نحو المنافسين، ودراسة سلوكياتهم التسويقية والإنتاجية للاستفادة من تجاربهم، والارتقاء في قدراتها الإنتاجية بما يفوق قدرات المنافسين.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

98

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الثقافة التنظيمية.

الفصل الثالث : الفاعلية التسويقية.

الفصل الرابع : المعالجة الغحصائية و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عقيلات، عبير نائل. (2010). أثر الثقافة التنظيمية في الفاعلية التسويقية في منظمات صناعة الأدوية و الملابس الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307366

Modern Language Association (MLA)

عقيلات، عبير نائل. أثر الثقافة التنظيمية في الفاعلية التسويقية في منظمات صناعة الأدوية و الملابس الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307366

American Medical Association (AMA)

عقيلات، عبير نائل. (2010). أثر الثقافة التنظيمية في الفاعلية التسويقية في منظمات صناعة الأدوية و الملابس الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307366

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-307366