أثر التوجه السوقي و التزام العاملين على الأداء
Joint Authors
الربيعي، ميثاق
الربيعي، ليث سلمان علي
Source
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية
Issue
Vol. 17, Issue 63 (30 Sep. 2011), pp.100-120, 21 p.
Publisher
University of Baghdad College of Administration and Economics
Publication Date
2011-09-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
21
Main Subjects
Topics
Abstract AR
استهدفت الدراسة اختبار أثر التوجه السوقي و التزام العاملين على أداء المنظمة المسوقة لخدمات النقل الجوي.
حيث تم اختيار شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية كمجال تطبيقي.
و قد اعتمدت الدراسة في قياس المتغيرات على مقاييس مختبرة و قد تأكد صحتها و ثباتها لقياس المتغيرات في البيئة الحالية.
و قد بينت نتائج نتائج مهمة، التحليل الإحصائي الذي استخدمت فيه أساليب إحصائية مختلفة بالاستعانة ببرنامج (SPSS) و في مقدمتها ارتفاع مستوى التوجه بالزبائن، وجود توجه ملحوظ للشركة بالمنافسين، اهتمام غير كافي لأدارة الشركة في تحقيق التنسيق و التكامل بين الأقسام المختلفة للشركة، وجود التزام مقبول نسبيا للعاملين تجاه الشركة، و إن الشركة لم تحقق تفوق عالي في أداءها قياسا بالمنافسين.
و قد أكدت نتائج الدراسة أيضا وجود أثر موجب دال إحصائيا للتوجه السوقي على التزام العاملين و أداء الشركة و لكل من الحصة السوقية و الربحية إضافة إلى تأكيد الدراسة أيضا وجود أثر موجب ذو دلالة إحصائية لالتزام العاملين على أداء الشركة و المتمثل بكل من الربحية و الحصة السوقية.
و قد خلصت الدراسة إلى بعض الاستنتاجات و التوصيات لإدارة الشركة لتطوير أدائها.
American Psychological Association (APA)
الربيعي، ليث سلمان علي والربيعي، ميثاق. 2011. أثر التوجه السوقي و التزام العاملين على الأداء. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 17، ع. 63، ص ص. 100-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308056
Modern Language Association (MLA)
الربيعي، ليث سلمان علي والربيعي، ميثاق. أثر التوجه السوقي و التزام العاملين على الأداء. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 17، ع. 63 (2011)، ص ص. 100-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308056
American Medical Association (AMA)
الربيعي، ليث سلمان علي والربيعي، ميثاق. أثر التوجه السوقي و التزام العاملين على الأداء. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2011. مج. 17، ع. 63، ص ص. 100-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-308056
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 117-120
Record ID
BIM-308056