محدادت التسوق الإلكتروني و أثرها على قرار المستهلك الشرائي الأردني

Other Title(s)

Determinants of e-shopping and its effect on Jordanian consumer purchasing decision : a field study

Dissertant

السقال، مها عماد الدين

Thesis advisor

الحوري، سليمان إبراهيم

Comitee Members

أبو زيد، رياض أحمد محمد
الشورة، محمد سليم
بني خالد، مرعي حسن

University

Al albayt University

Faculty

Faculty of Finance and Business Administration

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

تهدف الدراسة الى معرفة محددات التسوق الإلكتروني و أثرها على قرار المستهلك الشرائي، و قد تناولت ثلاثة أبعاد لمحددات التسوق الالكتروني، هي : المحددات التسويقية و المحددات الثقافية و المحددات التكنولوجية. تكون مجتمع الدراسة من المتسوقين عبر الإنترنت، و اعتمدت الباحثة عينة عشوائية تم اختيارهم من المتسوقين في مولات العاصمة عمان، مستخدمة الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات. تم توزيع (500) استبانة، استردت الباحثة منها (410) استبانة، صالح منها للتحليل الإحصائي (384) استبانة أي ما نسبته % 78.8 من عينة الدراسة، حيث استخدمت الباحثة البرنامج الإحصائي (SPSS) لاختبار الفرضيات و الإجابة على تساؤلات الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن المحددات التسويقية ليس لها مساهمة فلي التأثير على قرار المستهلك الشرائي ؛ بينما كانت المحددات الثقافية و المحددات التكنولوجية المساهمة في التأثير على القرار الشرائي. و توصي الدراسة في تبني استراتيجيات الحماية الوقائية للأعمال الإلكترونية التي تتم عبر شبكة الإنترنت و وضع برامج توعية مكثفة تستهدف في إظهار مزايا خدمات التسوق عبر الإنترنت.

Main Subjects

Marketing

Topics

• Consumers
• Decision making
• Jordan
• Teleshopping
• Telemarketing

No. of Pages

88

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-309640