دوافع المسنهلك لشراء أجهزة الحاسوب في الأردن : دراسة ميدانية لاستخدام الحواسيب في المساكن
Other Title(s)
Consumer motivation toward buying computer in Jordan : survey study for using computer in houses
Dissertant
Thesis advisor
العون، سالم سفاح
رجب، عادل محمد أحمد
Comitee Members
الضمور، هاني حامد حمود
السمان، مروان
الجوازنة، بهجت عيد
University
Al albayt University
Faculty
Faculty of Finance and Business Administration
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2005
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراراسة إلى التعرف على تأثير العوامل الديمغرافية و التسويقية و الاجتماعية للفرد و الأسرة على دوافع المستهلك لشراء أجهزة الحواسيب المنزلية.
و تكون مجتمع الدراسة منسكان المدن التالية "عمان، إربد، المفرق، الزرقاء" و قد اقتصرت هذه الدراسة على عينة مقدارها (650) من مالكي أجهزة الحاسوب في المنزل ضمن هذه المدن و تم توزيع (150) استبانة على كل محافظة تم توزيعها على ثلاث فئات اجتماعية فئة التجار (50) و فئة الموظفين (50) و فئة المساكين (50) مع العلم بأن عمان حصلت على (200) استبانة.
و قد باغ عدد الاستبانات الموزعة (650) استببانة، أعيد منها (548) استبانة صالحة للاستخدام و بذلك تكون نسبة الاسترجاع (84.3 %)، و تم سحب العينة من مجتمع الدراسة بأسلوب العينة القصدية.
تمثلت أبرز النتائج التي توصلت إليها دراسة بما يلي : 1.
إن هناك أحد عشر متغيرا تمثل دوافع المستهلك لشراء الحوسيب و هي (دخل الاسرة، المستوى التعليني لأفراد الأسرة، مكان سكن الأسرة، حجم الأسرة، الضغوط الترويحية، مستوى الأأسعار، بلد الصنع، خدمات ما بعد البيع، العلامة التجارية، أثر الجماعات المرجيعية، التباهي و التظاهر).
2.
إن خدمات ما بعد البيع كان المتغير الأأكثر أهمية عند الأأفراد و اأسر في قرار شراء جهاز الحاسوب المنزلي.
3.
إن الشخص صاحب قرار شراء جهاز الحاسوب المنزلي هو الزوج بنسبة (43.3 %) من افراد عبنة الدراسة.
4.
أن السبب الرئيس لوجود جهاز الحاسوب في المنزل هو حاجة أفراد الأسرة لغايات التعلم.
و في نهاية الرسالة قام الباحث باقتراح توصيات عديدة أهمها : 1.
ضرورة تقديم خدمات و غصلاح شاملة باستخدام كفاءات عالية منالمتخصصين و الفنيين.
2.
ضرورة تدخل الجمعية الأدرنية للحاسبات في تسعير أجهزة الحاسوب الشخصية.
3.
أن تؤخذ المصادر التي يلجأ لها المستهلكون لجمع المعلومات عن العلامات التجارية بعناية فائقة وهي المجلات المتخصصة والمعارض و وسائل الإعلان.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
114
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل التمهيدي : الإطار العام للدراسة.
الفصل الأول : سوق أجهزة الحواسيب المنزلية في الأردن.
الفصل الثاني : العوامل التسويقية و دوافع الشراء
الفصل الثالث : الدراسة الميدانية و تحليل البيانات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الرجوب، أمين رضوان. (2005). دوافع المسنهلك لشراء أجهزة الحاسوب في الأردن : دراسة ميدانية لاستخدام الحواسيب في المساكن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309982
Modern Language Association (MLA)
الرجوب، أمين رضوان. دوافع المسنهلك لشراء أجهزة الحاسوب في الأردن : دراسة ميدانية لاستخدام الحواسيب في المساكن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309982
American Medical Association (AMA)
الرجوب، أمين رضوان. (2005). دوافع المسنهلك لشراء أجهزة الحاسوب في الأردن : دراسة ميدانية لاستخدام الحواسيب في المساكن. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309982
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-309982
