أثر ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي : دراسة حالة معلمي المدارس الحكومية في محافظة الزرقاء

Other Title(s)

The effect of job stress on organizational loyalty : a case study of teachers in public schools in Zarqa Governorate

Dissertant

الكاساني، مراد أحمد محمد علي

Thesis advisor

الحسين، أحمد مصطفى

Comitee Members

التكريتي، موفق محمد حديد
إدريس، عبد المنعم محمد علي
الأعرجي، عاصم محمد حسين

University

Al albayt University

Faculty

Faculty of Finance and Business Administration

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2000

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط الوظيفة التي يشعر بها المعلمون في المدارس الحكومية في محافظة الزرقاء على ولائهم النتظيمي.

كما هدفت الدراسة إلأى التعرف على أثر المتغيرات الشخصية و الاجتماعية و هي (الجنس و العمر و الحالة الاجتماعية و المؤهل العلمي و الخبرة) في تأثير ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي.

و لتحقيق هذا الغرض تم إجراء هذه الدراسة عى عينة مكونة من (360) معلما و معلمة يشكلون ما نسبته 7 % من مجتمع الدراسة البالغ (5094) معلما و معلمة.

و لتحليل البيانات و اختبار صحة الفرضيات تم الاستعانة بالبرنامج الإحصائي (SPSS)، حيث استخدمت عدة معالجات إحصائية لاختبار فرضيات الدراسة, فقد قام الباحث باستخدام المنوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و اختبار فرضية الثقة و اختبار (ت) و اختبار تحليل التباين الأحادي و اختبار نيومن كولز لاختبار فرضيات الدراسة المختلفة.

و يمكن تلخيص نتائج اختبار فرضيات الدراسة بما يلي : 1) تبين الدراسة أن ضغوط الوظيفة تؤثر على الولاء التنظيمي لأفراد مجتمع الدراسة بدرجة منوسطة، و ذلك في المجالات (طبيعة المهنة، الحوافز، علاقة المعلم بالإدارة، علاة المعلم بالزملاء، علاقة المعلم بالطلبة، علاقة المعلم بالأهالي)، و بدرجة مرتفعة في مجال ظروف العمل المادية.

2) تظهر الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى تأثير ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي تعزى للجنس و العمر و الحالة الاجتماعية و الخبرة، و عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعوى للمؤهل العلمي.

و قد قدم الباحث بعض المقترحات و التوصيات التي تهدف إلى تخفيف ضغوط الوظيفة على المعلمين و زيادة و لائهم التنظيمي و ذلك من خلال : توفير ظروف العمل المادية الجيدة للمعلمين، و التخفيف من عبء عملهم، و وضع السياسات الخاصة برفع المكانة الاجتماعية لمهنة التعليم، و تشجيع الحفلات و الرحلات الجماعية بين المعلمين، و وضع السياتسات و القوانين الرادعة للطلية المثيرين للشغب.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

138

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص

المقدمة

الفصل الأول

الفصل الثاني

الفصل الثالث

النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع

American Psychological Association (APA)

الكاساني، مراد أحمد محمد علي. (2000). أثر ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي : دراسة حالة معلمي المدارس الحكومية في محافظة الزرقاء. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310996

Modern Language Association (MLA)

الكاساني، مراد أحمد محمد علي. أثر ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي : دراسة حالة معلمي المدارس الحكومية في محافظة الزرقاء. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2000).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310996

American Medical Association (AMA)

الكاساني، مراد أحمد محمد علي. (2000). أثر ضغوط الوظيفة على الولاء التنظيمي : دراسة حالة معلمي المدارس الحكومية في محافظة الزرقاء. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310996

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-310996