دور الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل : دراسة لآراء عينة من أعضاء هيئة التدريس العاملين في المراكز البحثية لجامعة الموصل

Other Title(s)

The role of emotional intelligence in managing work teams conflict : a study for opinions of sample of lecturer members in research centers in Mosul University

Time cited in Arcif : 
2

Author

الجميل، ريم سعد

Source

مجلة تنمية الرافدين

Issue

Vol. 34, Issue 108 (31 Aug. 2012), pp.133-151, 19 p.

Publisher

University of Mosul College of Administration and Economic

Publication Date

2012-08-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

19

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

يرتبط الذكاء الشعوري بإدارة الشعور و إمكانية الفرد في السيطرة على، و التحكم بانفعالاته و كيفية استيعاب الظروف و العوامل النفسية المحيطة بعلاقاته مع الآخرين من اجل التأثير فيها و محاولة كسب رضاهم لتحفيزهم على التعاون و تقديم الأداء الأفضل.

فهو احد المفاهيم الإدارية التي لاقت اهتمام العديد من الباحثين و المفكرين نظرا لما يتركه من اثر على إدارة صراع فريق العمل مستقبلا، فهو مواجهة بين جماعتين أو أكثر تؤدي إلى تعزيز أو تدعيم الأداء التنظيمي.

و من هذا المنطلق هدف البحث إلى بيان طبيعة العلاقة لأبعاد الذكاء الشعوري في إدارة الصراع فريق العمل من خلال اعتماد صيغة علاقة الارتباط و التأثير لإبعاد الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل و وقع اختيار الباحثة على مجتمع البحث الممثل بأعضاء الهيئة التدريسية في المراكز البحثية في جامعة الموصل، بسبب اعتماد المراكز البحثية على فرق العمل في آلية عملها.

و توصل البحث إلى نتيجة رئيسة مفادها وجود علاقة ارتباط و تأثير معنوية لإبعاد الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل، و اختتم البحث بمجموعة من المقترحات من الممكن إن تعزز الجوانب الايجابية للميدان المبحوث و تعالج السلبيات المؤشرة عليه إذا اخذ بذلك مستقبلا.

Abstract EN

The emotional intelligence is however linked with managing emotions and the capabilities of the individual to control and govern his emotions.

The ability to treat circumstances and psychological factors surrounded his/her relationships with others, in order to have an effect on them.

The target to gain the satisfaction of others is to consent the cooperation and present the best implementation.

It is regarded as one of the administrative concepts that have received attention of many researchers and thinkers because it has a positive impact in managing the conflict among work teams in the future.

The facing of two or more groups leads to the reinforcement or the support of organizational implementation.

On this concept, the research aimed to explain the nature of the relationship of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams through the adoption of a method to find the correlation and effect of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams.

The researcher has chosen the society of members of the teaching faculty at the research centers at the University of Mosul, because concepts that have received attention of many researchers and thinkers because it has a positive impact in managing the conflict among work teams in the future.

The facing of two or more groups leads to the reinforcement or the support of organizational implementation.

On this basis, the research aimed to explain the nature of the relationship of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams.

American Psychological Association (APA)

الجميل، ريم سعد. 2012. دور الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل : دراسة لآراء عينة من أعضاء هيئة التدريس العاملين في المراكز البحثية لجامعة الموصل. مجلة تنمية الرافدين،مج. 34، ع. 108، ص ص. 133-151.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-313980

Modern Language Association (MLA)

الجميل، ريم سعد. دور الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل : دراسة لآراء عينة من أعضاء هيئة التدريس العاملين في المراكز البحثية لجامعة الموصل. مجلة تنمية الرافدين مج. 34، ع. 108 (2012)، ص ص. 133-151.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-313980

American Medical Association (AMA)

الجميل، ريم سعد. دور الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل : دراسة لآراء عينة من أعضاء هيئة التدريس العاملين في المراكز البحثية لجامعة الموصل. مجلة تنمية الرافدين. 2012. مج. 34، ع. 108، ص ص. 133-151.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-313980

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 151

Record ID

BIM-313980