دور بعض العوامل البيئة الخارجية العامة في مكانة المزيج التسويقي السياحي
Other Title(s)
The role of the general external environment factors in position mix of marketing tourism
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
قرداغي، كاوة محمد فرج
جوان إسماعيل عزيز
درمان سليمان صادق
University
Salahaddin University-Hawler
Faculty
Management and Economic College
Department
Business Administration Department
University Country
Iraq
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
سعى هذا البحث إلى دراسة دور بعض البعوامل البيئية الخارجية العامة في مكانة المزيج التسويقي السياحي (دراسة استطلاعية لآراء عينة من مديري المنظمات السياحية في مدينة أربيل).
و اشتمل عوامل البيئية الخارجية العامة بوصفه متغيرا مستقلا على خمسة أبعاد و هي (العوامل الاقتصادية، والعوامل الاجتماعية، العوامل الثقافية، العوامل السياسية، العوامل القانونية) في حين اشتمل المزيج التسويقي السياحي بوصفه متغيرا متعتمدا على سبعة أبعاد و هي (خصائص الخدمة، السعر، التوزيع، الترويج، الأفراد، البيئة المادية، عملية تقديم الخدمة.
و من أجل الوصةل إلى هدفا من أهداف هذا البحث، تم تحديد عيننة البحث من المديرين المنظمات السياحية في مدينة أربيل الذين لديهم خدمة و خبرة في المجال التسويقي، و تضمنت العينة (153) فردا، بالاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات الجانب الميداني.
و يحاول البحث الحالي الإجابة عن التساؤلات الآتية : 1- ما هو واقع البيئة السياحية في المنظمات المبحوثة؟ 2- مدى تأثثير عوامل البيئة الخارجية العامة المتمثلة بعوامل (الاقتصادية، الاجتماعية، الثقافية، السياسية، و القانونية) فالمزيج التسويقي السياحي؟ 3- ما هو المزيج التسويقي السياحي في المنظمات المبحوثة؟ 4- هل تدرك عين الدراسة أهمية مزيج التسويق السياحي، و هل لديهم وعي تجاه دور عوامل البيئة الخارجية العامة المعتمدة في الدراسة الحالية في مزيج التسويق السياحي في الإقليم؟ و للإجابة عن التساؤلات أعلاه وضع أنموذج افتراضي يعكس طبيعة و الأثر بين عوامل البيئة الخارجية العامة و المزيج التسويقي السياحي، و إذا اعتمد البحث ثلاث فرضيات.
و أسند البحث إثبات فرضياته إلى بيانات حصل عليها، و حللت البيانات باستخدام مجموعة من الطرائق الإحصائية و استخرجت النتائج باستخدام البرنامج الحاسوبي (Spss-ver-15).
و توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها : 1- وجود علاقة قوية معنوية بين المتغير المستقل بأبعاده و المتغير المعتمد بأبعاده، و اتضح أن العوامل القانونية هي الأكثر ارتباطا بالمزيج التسويقي السياحي.
2- وجود أثر قوي و معنوي للعوامل البيئية الخارجية العامة في المزيج التسويقي السياحي.
و اتضح أن العوامل القانونية هي الأكثر تأثيرا في المزيج التسويقي السياحي.
و اعتمادا على الاستنتاجات التي توصل إليها البحث، فقد انتهى بمجموعة من التوصيات بما ينسجم مع هذه الاستنتاجات، فضلا عن تقديم بعض المقترحات باتجاه الأبحاث المستقبلية.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
179
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : الإطار المنهجي للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : الإطار التطبيقي للدراسة.
الفصل الرابع : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
محمد، محمد حسن خليفة. (2011). دور بعض العوامل البيئة الخارجية العامة في مكانة المزيج التسويقي السياحي. (أطروحة ماجستير). جامعة صلاح الدين, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314371
Modern Language Association (MLA)
محمد، محمد حسن خليفة. دور بعض العوامل البيئة الخارجية العامة في مكانة المزيج التسويقي السياحي. (أطروحة ماجستير). جامعة صلاح الدين. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314371
American Medical Association (AMA)
محمد، محمد حسن خليفة. (2011). دور بعض العوامل البيئة الخارجية العامة في مكانة المزيج التسويقي السياحي. (أطروحة ماجستير). جامعة صلاح الدين, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314371
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-314371
