أثر تنمية رأس المال الفكري في فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية في شركات الصناعات الغذائية في جدة

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تنمية رأس المال الفكري في فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية في شركات الصناعات الغذائية بجدة.

و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه لغرض جمع البيانات و تم توزيع (401) استبانه على مفردات عينة مجتمع الدراسة التي تكونت من العاملين في الوظائف الإشرافية في شركات الصناعات الغذائية و البالغ عددها (7) شركات، و بلغ عدد الاستبيانات المسترجعة و الصالحة للتحليل (823) استبانه.

استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.v.16) لتحليل البيانات، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها : 1- أن تصورات المبحوثين في شركات الصناعات الغذائية لمستوى تنمية رأس المال الفكري و لمستوى فاعلية المديرين جاءت بمستوى منخفض.

2- وجود أثر لأبعاد تنمية رأس المال الفكري (صناعة رأس المال الفكري، تنشيط رأس المال الفكري، المحافظة على رأس المال الفكري، الاهتمام بالزبائن) في فاعلية نظم المعلومات الاستراتيجية في شركات الصناعات الغذائية بجده.

أوصت الدراسة بتوجيه عناية الإدارات المبحوثة لضرورة ربط سياسات استقطاب و جذب الموارد البشرية فيها بمعايير الكفاءة، من خلال أنظمة خدمة خاصة بهذه الشركات، و ضرورة الاهتمام بالمحافظة على رأس المال الفكري من خلال توضيح نظام الخدمة فيها للحقوق و الواجبات و فرص التطور، كما أوصت بتوجيه اهتمام الباحثين لضرورة إجراء دراسة مماثلة في القطاعات الصناعية الأخرى، و دراسات تتعلق بتنمية رأس المال الفكري و الأداء المؤسسي و القدرة التنافسية.