واقع الشفافية الإدارية و متطلبات تطبيقها في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة

Dissertant

حرب، نعيمة محمد

Thesis advisor

أبو الروس، سامي علي

Comitee Members

بحر، يوسف عبد عطية
شبات، جلال إسماعيل عوض

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الشفافية الإدارية و و متطلبات تطبيقها لدى الإدارة العليا في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة، و تحديد مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات المبحوثين بين نظام المعلومات، و الاتصال الإداري، و المساءلة الإدارية، و المشاركة، و إجراءات العمل على تطبيق الشفافية الإدارية في تلك الجامعات، و محاولة الخروج بتوصيات تعمل على زيادة الالتزام بالشفافية الإدارية بما يحقق تجويد مخرجات العمل و حل مشكلاته. و اعتمدت الباحثة في دراستها على المنهج الوصفي التحليلي، حيث طبقت الدراسة على عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة البالغ (٤١٠) موظفا من الإداريين و الأكاديميين الذين يشغلون مناصب إدارية في الجامعة الإسلامية و جامعة الأزهر، و جامعة الأقصى.

و قد بلغ حجم العينة (٢٠٥) موظفا في الجامعات المبحوثة، و استخدمت الاستبانة لقياس متغيرات الدراسة، كما تم الاستعانة ببرنامج SPSS للتحليل الإحصائي.

و تمثلت أهم نتائج الدراسة فيما يلي: - أظهرت الدراسة وجود التزام بممارسة الشفافية الإدارية بدرجة مقبولة لدى الإداريين و الأكاديميين ممن يشغلون مناصب إدارية في الجامعات الفلسطينية. - أظهرت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مجالات الدراسة (نظام المعلومات، و الاتصال الإداري، و المساءلة الإدارية، و المشاركة، و إجراءات العمل) و واقع الشفافية الإدارية في الجامعات الفلسطينية. - أظهرت الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة المبحوثين حول واقع الشفافية الإدارية و متطلبات تطبيقها في مجالات الاتصال الإداري، و المساءلة الإدارية، و المشاركة، و إجراءات العمل، و الشفافية الإدارية تعزى إلى الجامعة و لصالح جامعة الأزهر. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة المبحوثين حول واقع الشفافية الإدارية و متطلبات تطبيقها في الجامعات الفلسطينية تعزى إلى المستوى التعليمي و لصالح حملة الدكتوراه. - أظهرت الدراسة درجة موافقة عالية من قبل أفراد العينة على أن نظام المعلومات في الجامعات الفلسطينية يقدم معلومات تتسم بالصدق والدقة وبما يتلاءم و متطلبات العمل الحالية و المستقبلية. - أظهرت الدراسة موافقة بدرجة جيدة من قبل أفراد عينة الدراسة على توفر إجراءات عمل واضحة و معلنة و سهلة الاستخدام تسمح بإنهاء المعاملات دون تعقيد، و مع ذلك لا يوجد اهتماما كافيا من قبل إدارة الجامعات الفلسطينية بتبني فكرة إصدار قوانين و تعليمات جديدة تضمن للعاملين حقوقهم، حيث كانت موافقة عينة الدراسة على هذه الفقرة ضمن الدرجة المتوسطة. أما أهم توصيات الدراسة فكانت : - تبني ونشر مبدأ الشفافية الإدارية بكل متغيراتها لتصبح نهجا مؤسسيا يسهم في بناء منظومة قيمية تدعو إلى النزاهة من خلال الانفتاح على المستويين الداخلي و الخارجي للجامعات. - العمل على إعادة النظر بصياغة الأنظمة و اللوائح التي يكتنفها بعض الغموض أو التعقيد و العمل على تبسيطها و صياغتها بطريقة مفهومة و متكاملة و غير قابلة للتأويل. - التركيز على دور القيادات العليا في الجامعات الفلسطينية لدعم مبدأ الشفافية من خلال فتح المجال أمام مشاركة الموظفين، و تشجيع روح المبادرة و التجديد، إضافةً إلى تقديم الدعم و التغذية الراجعة لاقتراحاتهم المميزة، و الاهتمام بتصوراتهم للحلول التي يمكن اتباعها لحل مشكلات العمل. - ينبغي أن تعمل الجامعة بشكل أكبر على إصدار قوانين جديدة تضمن للعاملين حقوقهم انعكاسا لقيم العدالة و النزاهة التي تتبناها الجامعة في تعاملاتها ؛ و لهذا ينبغي أن تقوم بمراجعة الأنظمة و القوانين بشكل دوري لمواكبة المستجدات المحيطة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Universities
• Management
• Colleges
• Gaza Strip

No. of Pages

201

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-317637