الأساليب الكمية في صنع القرار و حل المشكلات : دراسة تطبيقية على جهاز الدفاع المدني بغزة
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
مقداد، محمد إبراهيم حسين
أبو معمر، فارس محمود محمد
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2012
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أعمال جهاز الدفاع المدني و إمكانية و دراسة خططه و أساليبه و برامجه اللازمة لصنع القرار، و أيضا معرفة مدى استخدام الأساليب الكمية في صنع القرارة حل المشكلات في جهاز الدفاع المدني، بغزة بالإضافة إلى تقديم التوصيات اللازمة لجهاز الدفاع المدني و أصحاب القرار فيه، بما يساعدهم في الاستغلال الأفضل الموارد المتاحة في البيئة الداخلية و البيئة الخارجية لأعمالهم، من أجل تحقيق درجة أعلى من الكفاءة و المرونة و بالتالي زيادة درجة تحقيق الأمن و السلامة و تقليل الأضرار و نتائجها.
و قد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي و أسلوب الحصر الشامل لمجتمع الدراسة و التي تمثل ضابط جهاز الدفاع المدتي بقطاع غزة و البالغ عددهم 149 (حسب تعدادهم خلال فترة إعداد الدراسة و ذلك حتى نهاية عام 2011)، سعيا للحصول على نتائج تمثل المجموع الكلي لأفراد المجتمع، حيث وزعت الاستبانة على أفراد المجتمع الأصلي بنسبة 100 % و تم استيرداد 132 استبانة خضعت للدراسة بنسبة استرداد 88.6 %.
و قد توصلت الدراسة إلى أن محاور الدراسة حصلت على متوسطات حسابية مختلفة تعدى أغلبها درجة الموافقة المتوسطة 3 و الذي يعادل متوسط نسبي قيمته 60 % فقد حصل محور (الأساليب الكمية في صنع القرار و حل المشكلات) على متوسط حسابي نسبي قيمته 65.84 و حصل محور (أثر الخصائص الديموغرافية الفعلى على العمل) على متوسط حسابي نسبي 69.55 % و حصل محور (أثر التخطيط و البرامج على لعمل و نتائجه) على متوسط حسابي نسبي 62.84 % و أما محور (التكاليف و النفقات التأسيسية و التشغيلية) فقد حصل على متوسط حسابي نسبي 57.04 %.
و بناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة توظيف أصحاب مؤهلات بتخصصات مختلفة لتساهم في تطوير جهاز الدفاع المدني و كذلك إجراء محاضرات و عمل دورات و ورش عمل لشرح و تدريب و تطبيق الأساليب الكمية لتحسين مفاهيم الضابط و زيادة قدرتهم عى اتخاذ القرارات السليمة، كما و أوصت الدراسة بتعزيز قسم الدراسات و المشاريع في مديرية الدفاع المدني ليتمكن من عمل ادراسات و وضع الخطط و البرامج اللازمة لتطوير أداء جهاز الدفاع المدني، هذا و أكدت الدراسة عى ضرورة التنسيق مع المؤسسات الحكومية والوطنية من أجل تسهيل مهمات الدفاع المدني عبرزيادة العلاقة التشاركية معها، و نوهت الدراسة إلى ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة لجهاز الدفاع المدني ليستطيع القيام بالمهمات الملقاة على عاتقه مع إجراء الدراسات الكفيلة لتمكين طواقم الدفاع المدني من أداء مهامه بأعلى كفاءة و أقل تكاليف.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
154
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : المشكلات التي يمكن أن يواجهها الدفاع المدني و طرق حلولها.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
شلايل، فارس عبد الجواد. (2012). الأساليب الكمية في صنع القرار و حل المشكلات : دراسة تطبيقية على جهاز الدفاع المدني بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317641
Modern Language Association (MLA)
شلايل، فارس عبد الجواد. الأساليب الكمية في صنع القرار و حل المشكلات : دراسة تطبيقية على جهاز الدفاع المدني بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317641
American Medical Association (AMA)
شلايل، فارس عبد الجواد. (2012). الأساليب الكمية في صنع القرار و حل المشكلات : دراسة تطبيقية على جهاز الدفاع المدني بغزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317641
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-317641
