أثر تطبيق التدريب الافتراضي علي جودة التدريب لدى ديوان الموظفين العام في قطاع غزة

Dissertant

غبون، رامي فؤاد

Thesis advisor

المدهون، محمد إبراهيم

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2012

Arabic Abstract

استهدفت الدراسة الحالية التعرف على أثر استخدام تقنية التدريب الافتراضي على جودة التدريب لدى موظفي الديوان الموظفين العام و قد تلخصت مشكلة الدراسة وفق التالي : أثر تطبيق التدريب الافتراضي على جودة التدريب متمثلة في العناصر التالية : (تخفيض تكاليف العملية التدريبية، اختيار الزمان و المكان المناسب للعملية التدريبية، الوصول للكفاءات التدريبية، إقبال المتدربين على التدريب، التحسين المستمر لأداء العملية التدريبية، التجاوب المستمر لحاجات المتدرب و متطلباته بشكل فعال) و طبقت الدراسة على ديوان الموظفين العام في قطاع غزة.

و قد استخدم الباحث للإجابة على أسئلة الدراسة كل من المنهج الوصفي و المنهج التجريبي، حيث قام الباحث بالتنسيق مع إدارة التطوير و التدريب في ديوان الموظفين العام باختبار مجموعة من المتدربين من العاملين في الوزارات الحكومية في قطاع غزة لتنفيذالدراسة، حيث بلغ إجمالي عدد العينة (102) من أصل (121) متدربا بالإضافة لموظفي الديوان العام الذين لهم علاقة بالعملية التدريبية داخل الديوان، و قد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : _ توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق التدريب الافتراضي في ديوان الموظفين العام و بين تحسين جودة العملية التدريبية.

_ توجد فروق ذات دلالة إحصائية في آراء المتدربين و القائمين على العملية التدريبية حول أثر تطبيق التدريب الافتراضي على جودة التدريب تعزى للعمر.

_ لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في آراء المتدربين و القائمين على العملية التدريبية حول أثر تطبيق التدريب الافتراضي على جودة التدريب تعزى (للجنس، المؤهل العلمي، طبيعة العمل، إجادة استخدام الحاسوب). و بناء على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج، أوصى الباحث بمجموعة من التوصيات كان من أهمها ما يلي : _ الاستفادة من تقنية الشبكة العالمية (الانترنت) في العملية التدريبية و استثمارها بشكل فعال في التواصل مع المتدربين و في تمكين المتدربين من التواصل فيما بينهم و تبادل خبراتهم. _ تصميم و تطوير نظام تدريب افتراضي متكامل عبر ديوان الموظفين العام يمتلك إمكانات عالية و قدرات فنية تمكن من المشاركة بالصوت و الصورة و عرض الصور و الشرائح و تسجيل المحاضرات، بالإضافة إلى تطوير نظام و آلية تواصل مستمرة بالتدريب بعد عملية التدريب.

_ تشجيع و توعية المحاضرين و المدربين و المتدربين للافستفادة من تقنية الفصول الافتراضية في تحسين و تطوير العملية التدريبية كوسيلة اتصال إضافية تتميز بسهولة الاستعمال و سرعة نقل المعلومات، و أن العالم كله بدأ يتجه بتسارع نحو تطوير تقنيات التدريب الافتراضي و اعتمادها كوسيلة تعليمية و تدريبية في كافة المؤسسات التربوية. _ الاستفادة من الخبرات و الكفاءات النادرة حول العالم و تمكين موظفي الحكومة من الاستفادة من خبراتهم و إمكاناتهم و ذلك عبر تقنية التدريب الافتراضي.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

153

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الباب الأول : مدخل الدراسة.

الباب الثاني : الإطار النظري.

الباب الثالث : المنهجية العلمية

الباب الرابع : التحليل و النقاش.

الباب الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

غبون، رامي فؤاد. (2012). أثر تطبيق التدريب الافتراضي علي جودة التدريب لدى ديوان الموظفين العام في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318028

Modern Language Association (MLA)

غبون، رامي فؤاد. أثر تطبيق التدريب الافتراضي علي جودة التدريب لدى ديوان الموظفين العام في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318028

American Medical Association (AMA)

غبون، رامي فؤاد. (2012). أثر تطبيق التدريب الافتراضي علي جودة التدريب لدى ديوان الموظفين العام في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318028

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-318028