إطار مقترح لقياس أثر ممارسة أبعاد الشفافية الإدارية في محاور تطوير الأعمال : دراسة تقييمية

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى تحديد مدى ممارسة أبعاد الشفافية و مدى توافر محاور تطوير الأعمال، و تحديد أثر ممارسة أبعاد الشفافية الإدارية في محاور تطوير الأعمال في منظمات الأعمال الأردنية و تحديدا شركة الاتصالات الأردنية "أورانج" من خلال إطار مقترح قدمه الباحث يضع معايير رئيسية و فرعية لمتغيرات الدراسة، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة وزعت على مجتمع الدراسة كاملا البالغ (186) مفردة.

و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أهمها : أن لممارسة أبعاد الشفافية أثر ايجابي في تنمية الأجهزة الإدارية و تطوير أعمالها و التخفيف من درجة الممارسات السلبية، و توصلت الدراسة إلى التأكيد على أهمية الدور الملقى على عاتق الحكومات في تعزيز ممارسة الشفافية، كما بينت الدراسة أن مستوى ممارسة أبعاد الشفافية الإدارية جاء مرتفعا، و أن المتوسط العام لمحاور تطوير الأعمال جاء مرتفعا كذلك، كما أن هناك تأثيرا لممارسة أبعاد الشفافية الإدارية مجتمعة في محاور تطوير الأعمال كاملة في منظمات الأعمال الأردنية، ولكن مستوى هذا التأثير يتفاوت بين الأبعاد.

كما أوصت الدراسة بتطبيق الإطار المقترح من قبل منظمات الأعمال الأردنية، و أوصت كذلك بضرورة ضمان مستويات عالية من الإفصاح المعلوماتي و المالي و صياغة تشريعات تتميز بالدقة و الوضوح و رفع مستوى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات و استحداث قسم يعنى بتعزيز ممارسة الشفافية في تلك المنظمات.