دور الحيود السداسي في تحسين الأداء الشامل للمستشفى : دراسة في بعض مستشفيات رئاسة صحة محافظة البصرة

Other Title(s)

The role of six sigma in improving the total performance to hospital : a study in some hospitals of Basrah health headquarter

Author

الجابر، زينب شلال عكار جابر

Source

دراسات إدارية

Issue

Vol. 3, Issue 6 (31 Dec. 2010)27 p.

Publisher

University of Basrah College of Economic and Administration

Publication Date

2010-12-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

27

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدف البحث إلى اختبار إمكانية تطبيق الحيد السداسي (six sigma) في القطاع الحكومي المتمثل بالمستشفيات في محافظة البصرة، بوصف الحيد السداسي أحدث و أبرز منهجيات ضبط الجودة المستخدمة في العالم، و لقد استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي.

للوصول إلى العديد من النتائج منها : إن مستوى الخدمة الصحية و العلاجية المقدمة للمرضى تكاد تكون في جميع المستشفيات التابعة لرئاسة صحة البصرة متشابهة و هي رديئة و لا تستجيب إلى الحد الأدنى لمتطلبات المرضى إلى جانب افتقار المستشفيات إلى نظام رقابة و سيطرة يوضح مستوى جودة الخدمة المقدمة في المستشفى و بالتالي أصبح من الضروري تطبيق الحيد السداسي في المستشفيات كافة في البصرة بوصفه نظاما رقابيا يسعى لتوفير برامج التحسين المستمر في مجال جودة الكوادر الطبية و توفير البيئة الملائمة للتحسين المستمر إلى جانب تهيئة المختبرات و غرف العمليات على وفق المواصفات المطلوبة.

Abstract EN

The research aimed to test the ability of the using the six sigma in the public sector which is represented in the Hospitals of Basrah Governate , that is due to considered the six sigma is the most new and removes patterns to ensure a good quality which used in the world :- The research used the analytical style beside the theoretical one in order to many conclusions such as: - the standards of Health and treatment service for the patients are the same besides they are very bad, Hospitals in need of controlling systems to show the standards of quality service that presented in the Hospitals, Therefore it is necessary to implement the six sigma in Hospitals as a controlling system in order to improve the service .Also to improve the operation theatre and laboratories according to the standards.

American Psychological Association (APA)

الجابر، زينب شلال عكار جابر. 2010. دور الحيود السداسي في تحسين الأداء الشامل للمستشفى : دراسة في بعض مستشفيات رئاسة صحة محافظة البصرة. دراسات إدارية،مج. 3، ع. 6.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-326335

Modern Language Association (MLA)

الجابر، زينب شلال عكار جابر. دور الحيود السداسي في تحسين الأداء الشامل للمستشفى : دراسة في بعض مستشفيات رئاسة صحة محافظة البصرة. دراسات إدارية مج. 3 ع. 6 (كانون الأول 2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-326335

American Medical Association (AMA)

الجابر، زينب شلال عكار جابر. دور الحيود السداسي في تحسين الأداء الشامل للمستشفى : دراسة في بعض مستشفيات رئاسة صحة محافظة البصرة. دراسات إدارية. 2010. مج. 3، ع. 6.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-326335

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق.

Record ID

BIM-326335