![](/images/graphics-bg.png)
دور عناصر المزيج الترويجي في تسويق خدمة المعلومات للمستفيدين : دراسة استطلاعية لآراء عينة من المستفيدين من خدمة المعلومات في المكتبة العامة المركزية في جامعة الموصل و مكتبة المعهد التقني-الموصل
Other Title(s)
The role of marketing mix elements in marketing the information to the beneficiaries : an investigation study for central library (Mosul University) and technical institution library
Joint Authors
آل مراد، نبال يونس محمد
حسن، محمد محمود حامد الملا
Source
Issue
Vol. 31, Issue 94 (30 Jun. 2009), pp.35-53, 19 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2009-06-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تنبع أهمية هذا البحث من خلال الاستفادة من علم التسويق و لا سيما المزيج الترويجي للتسوق في تسويق خدمات المعلومات للمستفيدين و المتمثلة بخدمات و معلومات المكتبات، إذ تتبين أهمية المكتبة من كونها تقدم خدماتها و معلوماتها لجميع فئات المجتمع، و طالما أن المكتبة تقدم هذه الخدمات لقاعدة عريضة من الأفراد (المستفيدين)، فعليها أن تتعرف على احتياجات و رغبات هؤلاء المستفيدين و تعمل على إشباعها لضمان فعالية الخدمات المقدمة، و هذا يمثل جوهر عمل التسويق، و قد أحدث تطور تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات تغيرات في طبيعة عمل المكتبات الذي أثر بدوره في نوعية الخدمات المقدمة إلى المستفيدين.
لذلك استهدف البحث الحالي جانيين أساسين هما : الأول : (الجانب النظري) الذي تطرق فيه الباحثان إلى ماهية علم التسويق و بعض المعوقات التي تعاني منها المكتبات في تسويق خدماتها للمستفيدين و كذلك التعرف على المزيج الترويجي للخدمة، و الذي من خلاله تستطيع المكتبات أن تقوم بعملية تسوق خدماتها و معلوماتها. الثاني : اشتمل على ما تمخض عن الدارسة الميدانية التي نفذت على عينة من (٢٠٠) فرد بخصوص شكل العلاقات القائمة بين المزيج الترويجي للخدمة (بوصفها متغيرا مستقلا) و بين خدمة المعلومات للمستفيدين (بوصفها متغيرا معتمدا) و التي أثبتت معنويتها و ايجابيتها بتحليل العلاقة يبنهما من خلال استخدام الوسائل الإحصائية المتمثلة بالنسب و التكرارات و الارتباط و الأثر بين متغيري البحث.
Abstract EN
The importance of this paper is benefited from the science of marketing, almost in the mix of marketing the information and libraries to the beneficiaries.
So, the importance of library is posited to be presenting services and information for all classes of society.
As the library provides services for individuals, it is important to be acquainted with the needs and requirements of them.
Hence, it is the core of marketing.
The growth in IT and communications has managed potential changes in the nature of work library, and consequently affected the role of service quality presented to beneficiaries.
Thus, the paper has been targeted to : 1.
Theoretical aspect : The researchers took the identification of marketing and some difficulties of libraries to market the services.
As well as, explaining the marketing mix of the service, the library can market the information and services.
2.
The second included a field study carried out on a sample of (200) individual on the frame relationship between the marketing mixes on the one hand, and the services of information to the beneficiaries.
The frame relationship has been presented through statistical analysis, regression, correlation and the effect between the two variances in the study.
American Psychological Association (APA)
آل مراد، نبال يونس محمد وحسن، محمد محمود حامد الملا. 2009. دور عناصر المزيج الترويجي في تسويق خدمة المعلومات للمستفيدين : دراسة استطلاعية لآراء عينة من المستفيدين من خدمة المعلومات في المكتبة العامة المركزية في جامعة الموصل و مكتبة المعهد التقني-الموصل. مجلة تنمية الرافدين،مج. 31، ع. 94، ص ص. 35-53.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334263
Modern Language Association (MLA)
آل مراد، نبال يونس محمد وحسن، محمد محمود حامد الملا. دور عناصر المزيج الترويجي في تسويق خدمة المعلومات للمستفيدين : دراسة استطلاعية لآراء عينة من المستفيدين من خدمة المعلومات في المكتبة العامة المركزية في جامعة الموصل و مكتبة المعهد التقني-الموصل. مجلة تنمية الرافدين مج. 31، ع. 94 (2009)، ص ص. 35-53.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334263
American Medical Association (AMA)
آل مراد، نبال يونس محمد وحسن، محمد محمود حامد الملا. دور عناصر المزيج الترويجي في تسويق خدمة المعلومات للمستفيدين : دراسة استطلاعية لآراء عينة من المستفيدين من خدمة المعلومات في المكتبة العامة المركزية في جامعة الموصل و مكتبة المعهد التقني-الموصل. مجلة تنمية الرافدين. 2009. مج. 31، ع. 94، ص ص. 35-53.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334263
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 52-53
Record ID
BIM-334263