تقويم خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية-الخرطوم
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Arts
Department
Department of Library and Information
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2006
Arabic Abstract
هذا البحث عبارة عن دراسة لخدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية بالخرطوم باعتبارها من أكبر مؤسسات المعلومات الموجودة في السودان و مصدرا من مصادر المعلومات الأولية من حيث نوعية المعلومات المحفوظة بها. هدفت الدراسة إلى معرفة الخدمات المعلوماتية التي تقدمها دار الوثائق القومية للمستفيدين و مدى إسهام هذه الخدمات في تلبية حاجات المستفيدين و رصد مواطن القوة و الضعف فيها.
كما قامت الدراسة بتقويم خدمات المستفيدين بدار الوثائق القومية و التعرف على الصعوبات التي تواجه المستفيدين في الحصول على المعلومات و البيانات من دار الوثائق القومية.
كما قدمت الدراسة مقترحا لتطوير خدمات المستفيدين بدار الوثائق القومية و جعلها أكثر مواكبة. استخدمت الباحثة عدة مناهج منها المنهج الوصفي بشقيه دراسة الحالة دراسة الحالة و المنهج المسحي للوقوف على احتياجات المستفيدين من خدمات المعلومات، كما تم استخدام استبانة لمعرفة بعض الجوانب المتعلقة بخدمات المستفيدين إضافة إلى إجراء مقابلات شخصية مع المسؤولين بدار الوثائق القومية. تتألف الدراسة من مقدمة و أربعة فصول و خاتمة و ثبت بالمصادر و المراجع و عدد من الملاحق.
تناول الفصل الأول منها خدمات المعلومات مفهومها و دورها و علاقتها بالمستفيدين ثم مجالات خدمات المعلومات في دور الوثائق و أنواع تلك الخدمات و تقييمها، و أفرد الفصل الثاني حيزا لنشأة دار الوثائق القومية بالخرطوم : أهدافها، إسهاماتها، خدماتها و المعوقات التي تواجهها في أداء خدماتها، و تناول الفصل الثالث تحليل لواقع خدمات المستفيدين من دار الوثائق القومية و ذلك من خلال تحليل الاستبانات التي وزعت على المستفيدين.
و الفصل الرابع عبارة عن مقترح لتطوير و تحديث خدمات المستفيدين بدار الوثائق القومية بالخرطوم. و خلصت الدراسة إلى النتائج التالية : ـ 1- النمط المستخدم في خدمة المستفيدين هو النمط اليدوي التقليدي. 2- غياب خدمات المعلومات الحديثة مثل الاستخلاص– التكشيف– الإحاطة الجارية البحث الراجع للمعلومات و الترجمة العلمية . 3- ضعف ميزانية دار الوثائق القومية هو العائق الأكبر في تقديم خدمة جيدة. 4- تدني الوعي بأهمية دار الوثائق و دروها في دعم القرار. أما أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة فهي : ـ 1- ضرورة استخدام التقانة في حفظ و استرجاع الوثائق. 2- ربط دار الوثائق بشبكة الألياف الضوئية مع المؤسسات الثقافية والجامعات بالمركز و الولايات. 3- دعم ميزانية دار الوثائق القومية مع تخصيص جانب منها لشراء الوثائق و المخطوطات.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
114
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : خدمات المعلومات : المفهوم، الهدف، النوع.
الفصل الثاني : واقع خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية.
الفصل الثالث : دراسة تحليلية لواقع خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية بالخرطوم.
الفصل الرابع : مقترح لتطوير خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية-الخرطوم.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الحسن، حسنات عبد السلام بابكر. (2006). تقويم خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية-الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336368
Modern Language Association (MLA)
الحسن، حسنات عبد السلام بابكر. تقويم خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية-الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336368
American Medical Association (AMA)
الحسن، حسنات عبد السلام بابكر. (2006). تقويم خدمات المستفيدين من المعلومات بدار الوثائق القومية-الخرطوم. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-336368
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-336368
