أثر استخدام التقنية الحديثة على أداء المصارف السودانية
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Administrative Sciences
Department
Department of Business Administration
University Country
Sudan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2010
Arabic Abstract
الهدف الرئيسي من البحث هو دراسة تأثير استخدام التقانات المصرفية الحديثة في القطاع الاقتصادي بصفة عامة و في البنوك بصفة خاصة و معرفة المعوقات التي تواجه القطاع المصرفي عند تطبيق التقنية المصرفية بالسودان.
و قد تم وضع عدد من الفروض بهدف اختبارها لتقدير معنوية العلاقة بين استخدام التقانات المصرفية الحديثة و بعض المتغيرات ذات الصلة، و هي : يؤثر المستوى التعليمي لدى العاملين بالمصارف على تقبل استخدام التقنيات المصرفية المستحدثة.
تؤثر سنوات خبرة العاملين بالمصارف على تقبل استخدام التقنيات المصرفية الحديثة.
استخدام التقنيات المصرفية الحديثة بواسطة موظفي الإدارات العليا يؤدى إلى تحسين الأداء المصرفي.
تعامل العميل مع المصرف بواسطة التقنيات الحديثة يؤثر سلبا علي التواصل بين العميل و العاملين بالمصرف.
لقد تم جمع البيانات من أفراد عينة مكونة من 75 من العاملين في ثلاث مصارف و 75 من العملاء عن طريق استخدام استبيان و بعض المقابلات الشخصية، و تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لاختبار صحة الفروض، و لقد أثبت تحليل مربع كأي عدم صحة الفروض الأربعة.
بمعنى أن استخدام التقنيات المصرفية مقبول بكل الفئات العاملة في المصارف بقدر المستوى بالتقريب، و الفوارق بين فئات العاملين في التعامل مع التقنيات الحديثة غير معنوية.
و خرجت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها ما يلي : زيادة قدرات العاملين في المصارف بمختلف درجاتهم الوظيفية، و الاهتمام بالتدريب المستمر للكوادر في استخدامات التقنيات الحديثة في العمل المصرفي.
الاهتمام بالعملاء و العمل علي حل كافة المعوقات التي تواجههم عند استخدام التقنيات المصرفية، و إجراء المسوحات الدورية المستمرة لمعرفة احتياجات العملاء المعرفية و التدريبية ذات الصلة باستخدام التقانات المصرفية الحديثة التي ترضي طموحاتهم.
ضرورة الاهتمام بالبنيات التحتية الخاصة بالتقنية المصرفية.
و ذلك بتسهيل إجراءات استيراد أجهزة التقنية المصرفية.
تشجيع القطاع الخاص للدخول في مجال جلب و صيانة معدات التقنية المصرفية الحديثة.
أن يقوم بنك السودان و اتحاد المصارف بتشجيع الباحثين في الجامعات و المصارف لإجراء بحوث حول التقنيات المصرفية و تمويل هذه البحوث و العمل بتوصياتها.
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
No. of Pages
252
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : تقويم الأداء المصرفي و الرقابة عليه.
الفصل الثاني : التقنية الحديثة في الجهاز المصرفي.
الفصل الثالث : الإطار العام للمصارف.
الفصل الرابع : هيكل النظام المصرفي في السودان.
الفصل الخامس : قطاع الدراسة.
الخاتمة : النتائج، التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
حسن، فوزية أحمد عبد الرحيم. (2010). أثر استخدام التقنية الحديثة على أداء المصارف السودانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340539
Modern Language Association (MLA)
حسن، فوزية أحمد عبد الرحيم. أثر استخدام التقنية الحديثة على أداء المصارف السودانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340539
American Medical Association (AMA)
حسن، فوزية أحمد عبد الرحيم. (2010). أثر استخدام التقنية الحديثة على أداء المصارف السودانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340539
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-340539
