أثر تخطيط القوى العاملة على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف في الفترة (2005 م-2009 م)‎

Dissertant

خليل، معتصم عمر عثمان

Thesis advisor

البيلي، حمد عبد الرحمن حمد

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Business Administration

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع تخطيط القوى العاملة على مستوى المصارف السودانية و أثره على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين بها.

بنيت الدراسة على الفرضيات التالية : 1.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تخطيط القوى العاملة و الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف.

2.

لا توجد فروق دالة إحصائيا في تخطيط القوى العاملة لدي العاملين بالمصارف تبعا لمتغير الحالة الاجتماعية.

3.

مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية يؤثر على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف.

4.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي و كفاية الأجور.

5.

لا توجد هناك فروق في تخطيط القوى العاملة تبعا لمتغير البنك.

6.

تتسم أبعاد الرضا الوظيفي بالارتفاع لدى العاملين بالمصارف.

المنهج الذى بنيت عليه هذه الدراسة هو المنهج التاريخي و منهج دراسة الحالة بالاستعانة بالمنهج الوصفي التحليلي بأسلوبه المسحي و ذلك لإمكانية استقصاء آراء عدد كبير من المبحوثين.

و لاختبار فروض الدراسة تم تصميم استبيان طرح للمبحوثين بمصارف الدراسة (الإدخارـ التضامن ـ تنمية الصادرات) من أجل الوصول إلى نتائج محددة و واقعية حول تخطيط القوى العاملة و أثره على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف.

توصلت الدراسة الى النتائج التالية : (1) إن التخطيط السليم للقوى العاملة من اختيار و تعيين و تدريب يؤدي إلى زيادة معدلات الرضا الوظيفي لدى العاملين بالمصارف.

(2) اتضح أن سياسات المصارف تتسم بالمرونة، و إن هناك مشاركة لمدراء الإدارات في وضع سياساتها، و إنها تشارك العاملين في اتخاذ القرارات الإدارية المتعلقة بالترقيات و التنقلات مما أدى إلى تحسين الرضا الوظيفي لدي العاملين بها.

(3) الاهتمام بالرضا الوظيفي يقلل من نسبة الغياب و ترك العمل و يعمل على استقرار العاملين بوظائفهم.

(4) أثبتت نتائج الدراسة صحة جميع فروض البحث.

و ختمت الدراسة بتوصيات مرتبطة و متعلقة بنتائج الدراسة...

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

178

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : تخطيط القوى العاملة.

الفصل الثاني : الرضا الوظيفي.

الفصل الثالث : نبذة عن مصارف الدراسة.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

خليل، معتصم عمر عثمان. (2010). أثر تخطيط القوى العاملة على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف في الفترة (2005 م-2009 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341143

Modern Language Association (MLA)

خليل، معتصم عمر عثمان. أثر تخطيط القوى العاملة على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف في الفترة (2005 م-2009 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341143

American Medical Association (AMA)

خليل، معتصم عمر عثمان. (2010). أثر تخطيط القوى العاملة على الرضا الوظيفي للعاملين بالمصارف في الفترة (2005 م-2009 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341143

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-341143