الرقابة على الجودة و أثرها على حماية المستهلك : بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس في الفترة من 2000-2007 م
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Administrative Sciences
Department
Department of Business Administration
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
إن الهدف الأساسي لهذا البحث هو دراسة الرقابة على الجودة وأثرها على حماية المستهلك بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات و المقاييس و اختبار فروض البحث التالية : 1- هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرقابة على الجودة و حماية المستهلك.
2- هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التفتيش و الفحص المختبري و حماية المستهلك.
3- هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين إصدار المواصفات القياسية و حماية المستهلك.
4- هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين بث ثقافة الجودة و حماية المستهلك.
إن مشكلة الدراسة الرئيسة تتمثل في معرفة مدى ملائمة أنشطة الرقابة على الجودة و أثرها على حماية المستهلك.
و استخدم منهج المسح الاجتماعي بالعينة.
و حجم العينة 72 مفردة و تم توزيع 72 استمارة على مفردات العينة و كانت الاستجابة 72 استمارة، و تم تحليل البيانات بطريقة مربع كآي (س2) عن طريق برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية.
و أكدت نتائج الدراسة أن فروض البحث الأربعة المشار إليها أعلاه صحيحة.
و ختمت الدراسة بعدة توصيات متعلقة و مرتبطة بنتائج البحث و أهم هذه التوصيات ما يلي : 1- ضرورة تطبيق الجودة في منظمات الأعمال المختلفة في السودان.
2- ضرورة نشر ثقافة الجودة في المجتمع السوداني.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
196
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : الرقابة على الجودة.
الفصل الثاني : حماية المستهلك.
الفصل الثالث : الهيئة السودانية للمواصفات و المقاييس.
الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
علي، عبد العظيم علي محجوب. (2009). الرقابة على الجودة و أثرها على حماية المستهلك : بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس في الفترة من 2000-2007 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341980
Modern Language Association (MLA)
علي، عبد العظيم علي محجوب. الرقابة على الجودة و أثرها على حماية المستهلك : بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس في الفترة من 2000-2007 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341980
American Medical Association (AMA)
علي، عبد العظيم علي محجوب. (2009). الرقابة على الجودة و أثرها على حماية المستهلك : بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس في الفترة من 2000-2007 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341980
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-341980
