تقويم الأداء في قطاع المقاولات على أساس الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على شركة المليحي للمقاولات بالسعودية

Dissertant

آدم، جلال الدين سليمان عبد القادر

Thesis advisor

حسب الله، محمد إبراهيم الجاك

Comitee Members

عصام الدين محمد متولي
علي، مصطفى نجم البشاري

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Administrative Sciences

Department

Department of Accounting

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2009

Arabic Abstract

تناول هذا البحث تقويم الأداء في قطاع المقاولات على أساس الجودة الشاملة بالتطبيق على شركة المليحي للمقاولات بالمملكة العربية السعودية، حيث تمثلت مشكلة البحث في التساؤلات الآتية : 1 – إلى أي مدى يعتمد تقويم الأداء في قطاع المقاولات على معايير و أسس الجودة الشاملة؟ 2 – هل معايير و أسس الجودة الشاملة تساعد بصورة فاعلة في عملية تقويم الأداء في قطاع المقاولات ؟ 3 – هل التقويم على أساس الجودة الشاملة في قطاع المقاولات يزيد من ربحية المنشآت ؟ كما هدف البحث إلى توضيح الدور الذي يلعبه تقويم الأداء على أساس الجودة الشاملة على المنشآت في قطاع المقاولات و توضيح إمكانية استخدام معايير الجودة الشاملة.

لتحقيق ذلك الهدف اعتمد الباحث على مجموعة من مناهج البحث كالمنهج التاريخي و الاستقرائي و الاستنباطي و الوصفي من خلال أسلوب دراسة الحالة، حيث تم صياغة الفروض التالية.

1- تقويم الأداء في قطاع المقاولات يعتمد على الأسس و المعايير التقليدية.

2 - استخدام معايير و أسس الجودة الشاملة يزيد من فاعلية الأداء في قطاع المقاولات.

3 - استخدام معايير الجودة الشاملة يؤدي إلى تخفيض التكاليف و زيادة الأرباح.

من أهم النتائج التي توصل إليها الباحث الآتي : 1 – إن العمل في قطاع المقاولات لا يعتمد على أسس و معايير الجودة الشاملة و إنما يعتمد على أسس و معايير تقليدية.

2 – إن فاعلية الأداء و نماء و ازدهار المقاولات و استمراريته يعتمد على العمل وفق معايير و أسس الجودة الشاملة. و إن تدهور و تدني وعدم استمرارية المنشأة هي نتاج للبعد عن أسس و معايير الجودة الشاملة. 3 – زيادة الأرباح الحالية و المستقبلية يعتمد على مدى استخدام أسس و معايير الجودة الشاملة.

كما اختتم الدراسة بتوصيات متعلقة و مرتبطة بنتائج البحث.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

183

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : مفهوم و أهداف و معايير تقويم الأداء.

الفصل الثاني : تقويم الأداء على أساس الجودة الشاملة.

الفصل الثالث : قطاع المقاولات.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

آدم، جلال الدين سليمان عبد القادر. (2009). تقويم الأداء في قطاع المقاولات على أساس الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على شركة المليحي للمقاولات بالسعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-343507

Modern Language Association (MLA)

آدم، جلال الدين سليمان عبد القادر. تقويم الأداء في قطاع المقاولات على أساس الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على شركة المليحي للمقاولات بالسعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-343507

American Medical Association (AMA)

آدم، جلال الدين سليمان عبد القادر. (2009). تقويم الأداء في قطاع المقاولات على أساس الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على شركة المليحي للمقاولات بالسعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-343507

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-343507