وظيفة العلاقات العامة في الاتصال المعلوماتي : دراسة حالة على برامج الحكومة الإلكترونية في السودان في الفترة من 2001-2009 م
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Information
Department
Department of Public Relations and Advertising
University Country
Sudan
Degree
Ph.D.
Degree Date
2010
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على وظيفة العلاقات العامة فى الاتصال المعلوماتي دراسة حالة على برامج الحكومة الإلكترونية فى السودان.
فى الفترة من 2001- 2009 م و أجريت هذه الدراسة فى ولاية الخرطوم و تم اختيار المبحوثين من العاملين بالمركز القومى للمعلومات.
أدوات البحث : استخدم الباحث الاستبانة كأداة رئيسية للدراسة بجانب المقابلات و الملاحظة العلمية و الاطلاع الرسمي (واقع المستندات) .
منهج البحث : استخدم الباحث منهج دراسة الحالة و تحليل النظم و المنهج التكاملي.
محتوى البحث : تتكون هذه الدراسة من خمسة فصول، الفصل الأول الإطار المنهجي، و الفصل الثاني مكونات و وظائف الاتصال المعلوماتي، و الفصل الثالث مكونات و وظائف الحكومة الإلكترونية، و الفصل الرابع وظائف و أهداف العلاقات العامة فى الاتصال المعلوماتي، و الفصل الخامس الدراسة الميدانية حيث تناولت نشأة و تطور المركز القومي للمعلومات و التحول الإلكتروني فى السودان و إدارة العلاقات العامة بالمركز و الإجراءات المنهجية و عرض و تفسير البيانات.
النتائج : • من خلال الدراسة تأكد أن المركز قد عكس صورة إيجابية لبرامج الحكومة الإلكترونية فى السودان بنسبة 59.6 % من جملة المبحوثين . • اتضح من خلال الدراسة أن دور إدارة العلاقات العامة في المتابعة و التقويم و نقل التجارب من الدول المتقدمة دون الوسط حيث بلغت نسبة (لا أوافق) 34 % من جملة المبحوثين.
• من خلال الدراسة تأكد أن أكثر العوائق التى تعيق تنفيذ برامج الحكومة الإلكترونية هي التمويل حيث بلغت نسبتها من جملة المبحوثين 38.4 %.
• من خلال الدراسة تأكد أن الجهود المبذولة من أجل تمويل برامج الحكومة الإلكترونية فى السودان تهدف إلى تحسين الكفاءة و فعالية الإدارات حيث بلغت نسبتها 46.8 %. • من خلال الزيارات المتكررة للمركز لاحظ الباحث أن هنالك نقص في التمويل لبرامج و أنشطة العلاقات العامة و كذلك نقص فى الموارد البشرية و الهيكل الإداري للعلاقات العامة و لتلك الأسباب خرج الباحث بنموذج أسماه (منظومة العلاقات العامة فى الاتصال المعلوماتي).
التوصيات : • إجراء مسح شامل لمعرفة مدى تهيأة الوزارات و المؤسسات الحكومية و القطاع المشترك و الخاص من حيث البنى التحتية.
• استخدام وسائل الإعلان عبر الويب و منتديات مواقع الإنترنت و شاشات العرض الإلكترونية فى تسويق برامج الحكومة الإلكترونية. • القيام بمناشط فعالة عبر وسائل الاتصال الجماهيرية تحتوى على دراما و مسابقات و أحاديث قصيرة عن التطور الإلكتروني في العالم و نقله كتجارب.
• الاهتمام بالبحوث و الدراسات فى مجال مراكز المعلومات و الاتصال.
• إيجاد ميزانية كافية لإدارة العلاقات العامة لإكمال النقص فى الهيكل الإداري و تنفيذ مناشطها.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
293
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار المنهجي.
الفصل الثاني : مكونات و وظائف الاتصال المعلوماتي.
الفصل الثالث : مكونات و وظائف الحكومة الإلكترونية.
الفصل الرابع : مكونات و وظائف العلاقات العامة في الاتصال المعلوماتي.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
موسى، صالح موسى علي. (2010). وظيفة العلاقات العامة في الاتصال المعلوماتي : دراسة حالة على برامج الحكومة الإلكترونية في السودان في الفترة من 2001-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356448
Modern Language Association (MLA)
موسى، صالح موسى علي. وظيفة العلاقات العامة في الاتصال المعلوماتي : دراسة حالة على برامج الحكومة الإلكترونية في السودان في الفترة من 2001-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356448
American Medical Association (AMA)
موسى، صالح موسى علي. (2010). وظيفة العلاقات العامة في الاتصال المعلوماتي : دراسة حالة على برامج الحكومة الإلكترونية في السودان في الفترة من 2001-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356448
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-356448
