وظيفة العلاقات العامة في شركات الهاتف السيار : دراسة تحليلية وصفية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) في الفترة من يناير 2005 إلى ديسمبر 2010 م
Dissertant
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Institute of Researches and The Islamic World Studies
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
يهدف هذا البحث من خلال الدراسة العلمية إلى معرفة الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في تطوير شركات الاتصال من خلال الأنشطة و البرامج التي تقوم بتنفيذها، كما تهدف إلى واقع ممارسة وظائفها الأساسية في شركة سوداتل و المشاكل التي تعترض أدائها و وضع المقترحات و المعالجات و الحلول التي تساهم في تطويرها. و استخدم الباحث مناهج البحث الوصفية و المنهج المسحي لمعرفة أساليب الممارسة لوظيفة العلاقات العامة، كما استخدم الباحث أدوات جمع البيانات و المعلومات كالاستبانة و المقابلة و الملاحظة. و اشتملت الدراسة على أربعة فصول و مجموعة من المباحث، أشتمل الفصل الأول على الإطار المنهجي و الفصل الثاني عن العلاقات العامة، و الفصل الثالث عن الاتصال في السودان و في شركة سوداتل، و الفصل الرابع للدراسة الميدانية و خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1- أظهرت الدراسة أن نسبة الذكورة تفوق نسبة الإناث، و أن فئة أعمار المبحوثين من الجمهور الداخلي للشركة انحصر في فئة الشباب و أصحاب الخبرة أيضا. 2- كما أكدت الدراسة مدى الاستقرار الاجتماعي للمبعوثين و مستواهم العلمي المتقدم. 3- أثبتت الدراسة أن الهيكل الإداري بالشركة مستواه متقدم كما يتبع جهاز العلاقات العامة للإدارة العليا، كما تقوم العلاقات العامة بوظائف و أنشطة متعددة، و تستخدم كافة وسائل الاتصال الحديثة لجمهورها المستهدف. أهم التوصيات : 1- يجب الاهتمام بأجهزة العلاقات العامة في المؤسسات و المنظمات و الشركات. 2- الاهتمام باستخدام التقنيات و أجهزة ووسائل الاتصال الحديثة في تنفيذ برامج و نشاطات العلاقات العامة. 3- الاهتمام بالتخطيط و إجراء البحوث في استطلاع الرأي العام و تحليل و قياس اتجاهات و ميول الجماهير.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
155
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار المنهجي.
الفصل الثاني : العلاقات العامة.
الفصل الثالث : الاتصال في السودان.
الفصل الرابع : الدراسة التطبيقية.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
عامر، عبد الله عمر محمد. (2011). وظيفة العلاقات العامة في شركات الهاتف السيار : دراسة تحليلية وصفية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) في الفترة من يناير 2005 إلى ديسمبر 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357086
Modern Language Association (MLA)
عامر، عبد الله عمر محمد. وظيفة العلاقات العامة في شركات الهاتف السيار : دراسة تحليلية وصفية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) في الفترة من يناير 2005 إلى ديسمبر 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357086
American Medical Association (AMA)
عامر، عبد الله عمر محمد. (2011). وظيفة العلاقات العامة في شركات الهاتف السيار : دراسة تحليلية وصفية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) في الفترة من يناير 2005 إلى ديسمبر 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357086
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-357086
