وظيفة العلاقات العامة في تعزيز العمل بالمؤسسات الخيرية : دراسة وصفية مقارنة بالتطبيق على عينة من المؤسسات الخيرية في السودان و السعودية (2000-2003 م)‎

Dissertant

آدم، ثريا محمد أحمد بخيت

Thesis advisor

عثمان أبو زيد عثمان

University

Omdurman Islamic University

Faculty

Faculty of Information

Department

Department of Public Relations and Advertising

University Country

Sudan

Degree

Master

Degree Date

2007

Arabic Abstract

يتناول البحث (وظيفة العلاقات العامة في تعزيز العمل بالمؤسسات الخيرية و هي دراسة وصفية تحليلية مقارنة بالتطبيق على عينة في المؤسسات الخيرية في السودان و السعودية في الفترة مابين (2000ـ2003) م. يهدف البحث إلى توضيح وظيفة العلاقات العامة و تقويم موضوعي لمدى أهمية هذه الوظيفة في الممارسات التطبيقية و المهارات العلمية للعلاقات العامة في المؤسسات الخيرية. و لقد استخدمت الباحثة المنهج المسحي لوصف الحالة و تحليل الأسباب، كما استخدمت إدارات الملاحظة و المقابلة و الاستبيان حيث قامت الباحثة بتقسيم البحث إلى أربعة فصول، الفصل الأول هو الإطار المنهجي للبحث، ثم تناولت في الفصل الثاني نشأة و مفهوم و أهداف العلاقات العامة عبر ثلاثة مباحث تعرضت فيها إلى تطور العلاقات العامة و تعريفها وأهمية العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية. أما الفصل الثالث.

جاء بعنوان نشأة و تطور و أهداف المؤسسات الخيرية في كل من السودان و السعودية، و الذي قسم إلى أربعة مباحث تناول مفهوم و فلسفة العمل التطوعي و الخيري، و نشأة العمل التطوعي بكل من السودان و السعودية و الاختصاصات التي تقوم بها أجهزة العلاقات العامة لتحقيق أهداف و أنشطة المؤسسات الخيرية، ثم استعرض الصعوبات التي تواجه بعض إدارات العلاقات العامة. أما الفصل الرابع جاء بعنوان وظائف العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية و اشتمل على خمسة مباحث تناول وظائف العلاقات العامة، التخطيط و التنظيم و الاتصال و وسائله و بحوث العلاقات العامة، ثم تقويم العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية. أما الفصل الخامس استعرض الدراسة الميدانية خلال ثلاثة مباحث، و قد اشتمل على الإجراءات المنهجية، و تحليل استمارة البحث ثم نتائج الدراسة و التوصيات و المراجع و المصادر. *توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج و فيما يلي نعرض أهمها :- (1) وجود عدد من الإدارات بالمؤسسات الخيرية في كل من السودان و السعودية يتولى مهمة العلاقات العامة، فيها إدارات مختلفة غير أقسام العلاقات العامة الأمر الذي يضعف وظيفة العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية، ويفقدها كثيراً من الوقت و الجهد لتوصيل رسالتها. (2)توصلت الدراسة إلى أن معظم المؤسسات الخيرية في كل من السودان و السعودية أدخلت تقنية الاتصالات الحديثة في أقسام و إدارات العلاقات العامة الأمر الذي يساعد على تعزيز أقسام العلاقات العامة في أداء وظيفتها. أهم التوصيات : (1) ضرورة العمل على إنشاء مشاريع إعلامية مشتركة بين المؤسسات الخيرية لتقوم بمهام إعلامية، تخدم المؤسسات الخيرية من حيث التدريب و تنظيم الدورات التدريبية و خلق علاقات مع وسائل الإعلام، و فتح مواقع على الشبكة العنكبوتية و غيرها من الوسائل التي تساعد العلاقات العامة على أداء وظائفها. (2) توظيف المعلومات لخدمة المؤسسات الخيرية وذلك عن طريق توفير قناة اتصال بين المؤسسات اللاربحية ومثيلاتها عالميا للاستفادة من الخبرات في كيفية توظيف العلاقات العامة في إنجاح المؤسسات الخيرية.

Main Subjects

Social Sciences (Multidisciplinary)

Topics

No. of Pages

332

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : الإطار المنهجي للبحث.

الفصل الثاني : العلاقات العامة النشأة و المفهوم و الأهداف.

الفصل الثالث : نشأة و تطور المؤسسات الخيرية في كل من السودان و السعودية.

الفصل الرابع : وظائف العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية.

الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

آدم، ثريا محمد أحمد بخيت. (2007). وظيفة العلاقات العامة في تعزيز العمل بالمؤسسات الخيرية : دراسة وصفية مقارنة بالتطبيق على عينة من المؤسسات الخيرية في السودان و السعودية (2000-2003 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357852

Modern Language Association (MLA)

آدم، ثريا محمد أحمد بخيت. وظيفة العلاقات العامة في تعزيز العمل بالمؤسسات الخيرية : دراسة وصفية مقارنة بالتطبيق على عينة من المؤسسات الخيرية في السودان و السعودية (2000-2003 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357852

American Medical Association (AMA)

آدم، ثريا محمد أحمد بخيت. (2007). وظيفة العلاقات العامة في تعزيز العمل بالمؤسسات الخيرية : دراسة وصفية مقارنة بالتطبيق على عينة من المؤسسات الخيرية في السودان و السعودية (2000-2003 م). (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357852

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-357852