حوكمة التميز : جائزة وزير الداخلية للتميز نموذجا

Other Title(s)

Excellence governance : a comparative and analytical study on minister of interior's excellence award

Author

ابن سلطان، عبد الله عبد الرحمن يوسف

Source

الفكر الشرطي

Issue

Vol. 23, Issue 1 (31 Jan. 2014), pp.21-56, 36 p.

Publisher

Sharjah Police Headquarters Police Research Center

Publication Date

2014-01-31

Country of Publication

United Arab Emirates

No. of Pages

36

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

التميز لا يعد ترفا تسعى إليه الدول الطموحة و التي تسعى إلى التميز و الاستمرارية في تحسين أدائها و بلوغها الرقم واحد في كافة مجالات الحياة كما تسعى لها القيادة السياسية في دولة الامارات العربية المتحدة، و تجسد مفاهيم التميز بعد تطبيقات الجودة إحدى أهم أدوات التقييم الذاتي على مستوى دول العالم مثل جائزة ديمنج، مالكوم بالدريج الأمريكية، المنظمة الأوروبية للجودة، الجائزة اليابانية و الاسترالية و سنغافورة ثم دولة الامارات العربية المتحدة ممثلة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز و برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي و جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي و المتميز و أخيرا و ليس آخرا جائزة وزير الداخلية للتميز خير دليل على النضج الإداري التي تسعى لها المؤسسات من أجل التطوير و التحفيز و مواكبة لهذا التطور و حتى تصبح جوائز التميز ذات قيمة حقيقية و ذات قيمة مضافة تحقق التميز في أدائها تأتي أدوات الإدارة الرشيدة (الحوكمة) و تطبيقها على جوائز التميز في دولة الامارات العربية المتحدة بشكل عام و جائزة وزير الداخلية للتميز بشكل خاص إحدى الأدوات التحسينية على منظومة الجوائز في الدولة التي يسعى لها الباحث في تسليط الضوء عليها في الدراسة.

و قد طرحت هذه الدراسة عدة تساؤلات شملت التجارب العالمية التي أنشأت فكرة التميز و تطبيقاتها و أسباب النجاح و الفشل و أهم التجارب الوطنية الاتحادية أو المحلية لبرامج التميز في الامارات و وزارة الداخلية بشكل خاص و ما هي مفاهيم الحوكمة و سبل تطبيقاتها وهل توجد علاقة جوهرية بين استراتيجية القدرة التنافسية و التنمية الاقتصادية و قد انتهت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها تميز القيادة الشرطية في وزارة الداخلية في تطبيق مفاهيم التميز القائم على رضا كافة المعنيين مما ميزها عن باقي الدول و قد توصلت الدراسة إلى عدة توصيات منها أهمية تطوير مؤشرات و مقاييس أداء و دراسة الترابط بينها من أجل مخرجات مميزة تتوافق مع متطلبات التميز و الحوكمة و الاهتمام بعنصري التدريب و التعليم لرفع مستوى الثقافة و الوعي بالجائزة و تطوير معايير الجائزة و تطبيق آليات الحوكمة التي أفرزتها الأمم المتحدة.

Abstract EN

Excellence is not a luxury, it is essential for all ambitious countries wishing to improve their performance in all aspects, and UAE is among those countries which are in perpetual pursuit of excellence.

Excellence concepts are the most crucial tools of self-evaluation worldwide close to the heels of quality applications.

There are a number of international excellence awards, such as Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), Deming Prize, EFQM, Australian, Japanese and Singaporean quality awards.

In UAE, there are also many excellence awards such as Dubai Government Excellence Program; Sheikh Khalifa Program for Government Excellence ; Abu Dhabi Award for Excellent Government Performance and Minister of Interior's Excellence Award.

All these awards testify to the administrative maturity sought by institutions, however, in order for such excellence awards to be of added value, tools and applications of governance should be applied on all UAE excellence awards, particularly Minister of Interior's one.

Study sets forth a number of questions, including international experiments that initiated excellence idea and its applications in addition to success and failure factors and the key national experiences in Excellence programs, with a special focus on Minster of Interior Award.

It also sheds light on governance concepts and ways of its application in addition to the relation between competition capacity and economic development.

Study sums up with a host of findings, the most important of which is the distinction of police depts at MOI in the implementation of excellence concepts.

It moreover sets forth a number of recommendations, including the development of performance indicators and standards and the study of the relation between them in order to come out with a good outcome that complies with requirements of excellence and governance.

Recommendations also include: paying more attention to training and education to raise awareness about the Minister of Interiors' Excellence Award; development of Award's standards and implementation of UN governance mechanisms.

American Psychological Association (APA)

ابن سلطان، عبد الله عبد الرحمن يوسف. 2014. حوكمة التميز : جائزة وزير الداخلية للتميز نموذجا. الفكر الشرطي،مج. 23، ع. 1، ص ص. 21-56.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360754

Modern Language Association (MLA)

ابن سلطان، عبد الله عبد الرحمن يوسف. حوكمة التميز : جائزة وزير الداخلية للتميز نموذجا. الفكر الشرطي مج. 23، ع. 1 (كانون الثاني 2014)، ص ص. 21-56.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360754

American Medical Association (AMA)

ابن سلطان، عبد الله عبد الرحمن يوسف. حوكمة التميز : جائزة وزير الداخلية للتميز نموذجا. الفكر الشرطي. 2014. مج. 23، ع. 1، ص ص. 21-56.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360754

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش.

Record ID

BIM-360754