رصد ملامح فجوة التوقعات في بيئة مهنة المراجعة السعودية : دراسة ميدانية

Abstract AR

يهدف هذا البحث إلى رصد ملامح فجوة التوقعات (Expectation Gap) الموجودة بين مراجع الحسابات و الأطراف المستفيدة من خدماته في بيئة مهنة المراجعة في المملكة العربية السعودية.

و لتحقيق ذلك فقد تم توظيف النظرية الإيجابية التي تعتمد على الشرح و التفسير، و التنبؤ بظاهرة معينة من خلال مراجعة الدراسات السابقة، و الواقع بهدف الوصول إلى مجموعة من التعاريف و تحديد المتغيرات التابعة و المستقلة لهذه الظاهرة.

و استنادا إلى مقتضيات هذه النظرية فقد حدد الباحثان عددا من الفروض تمهيدا لاختبارها.

و تم استخدام أسلوب الاستبيان كأداة لجمع بيانات الدراسة الميدانية التي يقدمها البحث، و الذي تم من خلاله استخدام عدد من المقاييس و المحددات الخاصة بكل فرضية.

اختيار و تحديد هذه المحددات و المقاييس تم من خلال الدراسات التي تناولت موضوع فجوة التوقعات، بالإضافة إلى قراءة و تحليل تطور المهنة في السعودية و المشاكل و التحديات التي تواجهها اليوم.

و تشير نتائج الدراسة الميدانية إلى عدم وجود اتفاق مطلق بين الفئات محل الدراسة (مراجعو الحسابات، و المستفيدون من خدماتهم، و المدراء الماليون).

فعلى الرغم من اتفاق الأطراف محل الدراسة في جوانب شملت طبيعة عمل المراجع و مسئولياته و توقعات المجتمع حول مقومات نجاح المراجع و التحديات المعاصرة التي تواجهها المهنة، إلا أن نتائج البحث تشير أيضا إلى وجود تفاوت مرتبط بمحددات أخرى لنفس هذه الجوانب.

و في ختام البحث يؤكد الباحثان على ضرورة دراسة فجوة التوقعات باستخدام أطر نظرية مختلفة للتمكن من تحديد نطاق الفجوة و أسبابها من جوانب متعددة.

كما يؤكد الباحثان على أهمية زيادة الاهتمام بتطبيق الأنظمة و المعايير المهنية و متابعتها لتقريب ما هو كائن في الواقع العملي لما يجب أن يكون، إضافة لأهمية زيادة توعية المجتمع بدور و طبيعة و مسئوليات المراجع و الاهتمام بموضوع التحديات المعاصرة التي تواجه المهنة سواء في الوقت الحالي أو مستقبلا.