تقويم أداء المستشفيات الأهلية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة ميدانية في مستشفيات القطاع الخاص
Other Title(s)
Evaluation of the performance of private hospitals from the point of view of the beneficiaries : a field study in the private sector hospitals in Baghdad
Author
Source
المجلة العلمية العراقية للتمريض
Issue
Vol. 18, Issue 2 (31 Dec. 2005), pp.1-14, 14 p.
Publisher
University of Baghdad College of Nursing
Publication Date
2005-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
14
Main Subjects
Business Administration
Public Health
Topics
Abstract AR
الهدف : يهدفا البحث تقويم أداء الخدمات التي تقدمها المستشفيات الأهلية و فحص عوامل القوة و الصعف فيها و الوصول إلى نتائج و حقائق رقمية يمكن استثمارها في صياغة استنتاجات و توصيات من شأنها تحديد العوامل و الظروف التي يمكن من خلالها زيادة دور القطاع الطبي الخاص في تقديم الخدمات العلاجية للمواطنين.
المنهجية : و تحقير لذلك تم إعداد استمارة تم استبيانيه تم توزيعها على عينة من المستفيدين من خدمات المستشفيات الأهلية شملت (١٣٢) فردا و قد تم التركيز على مستشفيات بغداد لكونها تمثل (65 %) من مجموع المستشفيات الأهلية العاملة في العراق و باستخدام الأساليب الرياضية و الإحصائية تم استخلاص بعض النتائج التي من شأنها اختبار فرضيات البحث.
النتائج و توصل البحث إلى أن المستفيدين من خدمات المستشفيات الأهلية يسودهم الاعتقاد بان عوامل تفوق أداء هذه المستشفيات لا يعود إلى الخدمات المحلية الفندقية فحسب بل إلى الجوانب العلمية ايجه كما أظهرت النتائج بان عوامل الرضا البسيط تتركز في عدم تكامل خدمات المستشفيات الأهلية و لم تشكل الأسعار التي يتم استيفائها من ضمن عوامل عدم الرضا.
Abstract EN
Objectives : This Paper is an attempt to evaluate the services provided by the private hospitals and to identify the strength and weakness in their performance The results can be utilized in stating conclusion and recommendations to improve and activate the role of private medical sector in society.
Methodology : A questionnaire has be designed for this purpose and distributed to (132) beneficiaries mostly from Baghdad private hospitals.
Results : The paper has come out with many important results .
Among These are the following : * these who benefit from services provided by private hospitals believe that the good performance of such hospital is not due to the medical services alone but also to scientific aspects.
* The results also show that the simple satisfaction factors on the lack of integrated services and not on the prices of such services.
American Psychological Association (APA)
حنفي، باسل عباس. 2005. تقويم أداء المستشفيات الأهلية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة ميدانية في مستشفيات القطاع الخاص. المجلة العلمية العراقية للتمريض،مج. 18، ع. 2، ص ص. 1-14.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361963
Modern Language Association (MLA)
حنفي، باسل عباس. تقويم أداء المستشفيات الأهلية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة ميدانية في مستشفيات القطاع الخاص. المجلة العلمية العراقية للتمريض مج. 18، ع. 2 (2005)، ص ص. 1-14.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361963
American Medical Association (AMA)
حنفي، باسل عباس. تقويم أداء المستشفيات الأهلية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة ميدانية في مستشفيات القطاع الخاص. المجلة العلمية العراقية للتمريض. 2005. مج. 18، ع. 2، ص ص. 1-14.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361963
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 13-14
Record ID
BIM-361963
