أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء في مؤسسات التعليم العالي بالتطبيق على جامعة الرباط في الفترة من 2008-2013 م
Dissertant
الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم
Thesis advisor
University
Omdurman Islamic University
Faculty
Faculty of Administrative Sciences
Department
Department of Business Administration
University Country
Sudan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت الدراسة الحالية لمعرفة أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة ونوعية مخرجات جامعة الرباط الوطني (طلاب، بحوث، خدمة مجتمع)، من خلال دراسة واقع تطبيقها الفعلي في الجامعة، و بيان معاييرها و مجالاتها، و الفوائد و المكاسب التي يمكن أن تتحقق من خلال تطبيقها.
و مدى التزام الإدارة العليا بمتطلباتها. و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تطوير استبانة و توزيعها على عينة من الطلاب و مسئولي إدارة الجامعة و أعضاء الهيئة التدريسية و الموظفين و العمال، و خلص البحث إلى عدد من الاستنتاجات أهمها : أن جامعة الرباط الوطني قد خطت خطوات كبيرة في سبيل توطين نظام إدارة الجودة الشاملة في الجامعة.
أن الأداء مرتفع في الجامعة نتيجة لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة. كما خلص البحث إلى عدد من و التوصيات أهمها : الالتزام باستمرار بتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة حتى تصبح سلوك ملازم لأداء كافة منسوبي الجامعة. من الأهمية بمكان أن تتقدم الجامعة للاعتماد الأكاديمي الوطني المؤسسي و البرامجي كخطوة مؤهلة للاعتماد العالمي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
189
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : إدارة الجودة الشاملة.
الفصل الثاني : الأداء.
الفصل الثالث : جامعة الرباط الوطني.
الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم. (2013). أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء في مؤسسات التعليم العالي بالتطبيق على جامعة الرباط في الفترة من 2008-2013 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362164
Modern Language Association (MLA)
الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم. أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء في مؤسسات التعليم العالي بالتطبيق على جامعة الرباط في الفترة من 2008-2013 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362164
American Medical Association (AMA)
الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم. (2013). أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء في مؤسسات التعليم العالي بالتطبيق على جامعة الرباط في الفترة من 2008-2013 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-362164
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-362164
