تسويق خدمات المعلومات بمكتبات كليات و معاهد الهيئة العامة للتعليم التطبيقي و التدريب، دولة الكويت

Author

عصام منصور

Source

المؤتمر التاسع عشر للاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات (اعلم) : التعاون بين مؤسسات و مرافق المعلومات العربية في عصر الرقمنة، القاهرة (مصر) 24-26 نوفمبر 2008.

Publisher

Arab Federation for Libraries and Information

Publication Date

2008-11-30

Country of Publication

Tunisia

No. of Pages

46

Main Subjects

Library Sciences

Topics

• Marketing
• Kuwait
• Information services
• University libraries

Arabic Abstract

يحاول هذا البحث الاستفادة من مقدرات التسويق –علما و مهنة- في بيئة المكتبات و المعلومات، و إمكانية تطبيق بعض المفاهيم المتعلقة به، كالإعلان و الترويج، في مثل هذه البيئة لتوظيفها جيدا فيما تقوم به من أنشطة، و فيما تقدمه من خدمات إلى جمهورها من المستفيدين ؛ إذ يسلط البحث الضوء على إحدى بيئات المكتبات العربية "مكتبات كليات و معاهد الهيئة العامة للتعليم التطبيقي و التدريب بدولة الكويت"، للكشف عن أفكارها و توجهاتها و أنشطتها التسويقية حيال خدماتها المقدمة للمستفيدين.

يبدأ البحث بمقدمة للتسويق عامة و لتسويق خدمات المعلومات بالمكتبات خاصة، و أهميته و مبرراته و دوافعه، بجانب المعوقات التي يمكن أن تؤثر عليه، ثم شرح لمجتمع الدراسة و التعريف به، ثم منهج البحث المستخدم (المسحي) و أدواته (استبانه) و الذي اجري في شتاء 2007، فمناقشة نتائج البحث في ضوء الإجابة على أسئلته الستة التي أكدت على عدم التقدير و الاهتمام الكافي بالتسويق، تقليديا كان أو إلكترونيا، فضلا عن عدم توفير و إتاحة المقتنيات الخاصة به، أو إدراجه ضمن أنشطة مكتبات كليات و معاهد الهيئة.

يختتم البحث ببعض المقترحات و التوصيات الهامة التي نادت بضرورة الاهتمام بنشاط التسويق بهذه المكتبات و ذلك بوضع خطة عمل كاملة و شاملة لهذا النشاط، مع تحديد جهة مسؤولة عنه مزودة بفريق معد و مؤهل إعدادا و تأهيلا جيدا، و كذلك التوصية بإنشاء مواقع إلكترونية لبيان مقتنيات و خدمات مكتبات كليات و معاهد الهيئة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-375481

• APA
• MLA
• AMA