تجربة مكتبة مجمع سابك للبحث و التطوير في الحصول على شهادة الآيزة 9001 : 2000

Other Title(s)

The experience of Sabic R&T library in implementing ISO 9001 : 2000

Joint Authors

الورغي، إبراهيم
الحماد، إبراهيم

Source

إدارة المعلومات في البيئة الرقمية : المعارف و الكفاءات و الجودة : وقائع المؤتمر الثالث عشر للاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات، بيروت، 29 أكتوبر-1 نوفمبر 2002 بالتعاون مع جمعية المكتبات اللبنانية

Publisher

Arab Federation for Libraries and Information

Publication Date

2002-11-30

Country of Publication

Tunisia

No. of Pages

6

Main Subjects

Library Sciences

Topics

• Saudi Arabia
• Libraries
• Quality assurance

Arabic Abstract

حصلت مكتبة مجمع (سابك) الصناعي السعودي للبحث و التطوير على شهادة الآيزو 9001 : 2000 و هي تكون بذلك من بين المكتبات العربية الأولى التي تحقق مثل هذا الإنجاز.

و بالنظر إلى ما أفرزته التجربة من آثار إيجابية على خدمات المكتبة، رأينا توثيقها لتعم من ورائها الفائدة.

و تتعرض هذه الورقة لتلك التجربة و كيفية تأويل المكتبة لنص المواصفة بجانب تطبيق المفاهيم و المتطلبات التي يشترطها نظام الجودة.

بيد أن الحكم النهائي على نجاح نظام إدارة الجودة يظل رهين مواظبة المكتبة على تحسين عملياتها و خدماتها بما يفي باحتياجات المستفيدين المعلنة و المتوقعة، حاضرا و مستقبلا، من أول مرة و في كل مرة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-376629

• APA
• MLA
• AMA