مستلزمات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المديرية العامة للدفاع المدني : دراسة تطبيقية في المديرية العامة للدفاع المدني في محافظتي دهوك و أربيل
Other Title(s)
The requirements of applying total quality management in the general administration of civil affairs : applied study in the general administration of civil affairs in Dohuk and Arbil Provinces
Author
Source
Issue
Vol. 30, Issue 92 (31 Dec. 2008)30 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2008-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
30
Main Subjects
Topics
Abstract AR
سعت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المديرية العامة للدفاع المدني، و مدى استعداد المسؤولين في المديرية العامة للدفاع المدني لتطبيق هذا المفهوم الجديد، و من ثم التهيؤ لرسم السياسات المستقبلية و تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تطبيق هذا المفهوم.
و المنهج الذي اتبعه الباحث في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي التحليلي، لتحليل المعلومات التي جمعها بوساطة الاستبانة التي قام ببنائها لجمع المعلومات، حيث كان مجتمع الدراسة ينحصر في ضباط المديرية العامة للدفاع المدني في محافظتي دهوك و اربيل، و قد تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (198) ضابطا من بين (401) ضابط في المديرية العامة، و استخدم الباحث الأساليب الإحصائية للتعامل مع البيانات الميدانية، و خضعت البيانات كافة للتحليل الاحصائي باستخدام حزمة (SPSS).
و أهم النتائج التي توصل اليها الباحث أن هناك مستلزمات ترى عينة الدراسة أنها ضرورية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة، و هناك مقترحات شاركت بها عينة الدراسة جديرة بالاهتمام، تتمثل في مطالب تدريبية، إدارية تنظيمية، تحفيزية اجتماعية، تقنية.
و أهم المقترحات التي يقترحها الباحث هو التركيز على جوانب تدريبية خاصة تناسب الخصائص الشخصية لأفراد عينة الدراسة و دراسة المتطلبات المقترحة كافة من عينة الدراسة و التي يرى الباحث أنها ضرورية لنجاح تطبيق هذا المفهوم، و كذلك في تنفيذ الأعمال المناطة بالمديرية العامة للدفاع المدني.
American Psychological Association (APA)
المرعاني، بيار محمد رشيد عمر. 2008. مستلزمات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المديرية العامة للدفاع المدني : دراسة تطبيقية في المديرية العامة للدفاع المدني في محافظتي دهوك و أربيل. مجلة تنمية الرافدين،مج. 30، ع. 92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386483
Modern Language Association (MLA)
المرعاني، بيار محمد رشيد عمر. مستلزمات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المديرية العامة للدفاع المدني : دراسة تطبيقية في المديرية العامة للدفاع المدني في محافظتي دهوك و أربيل. مجلة تنمية الرافدين مج. 30، ع. 92 (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386483
American Medical Association (AMA)
المرعاني، بيار محمد رشيد عمر. مستلزمات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المديرية العامة للدفاع المدني : دراسة تطبيقية في المديرية العامة للدفاع المدني في محافظتي دهوك و أربيل. مجلة تنمية الرافدين. 2008. مج. 30، ع. 92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-386483
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية
Record ID
BIM-386483