العوامل المؤثرة في أداء العمل
Other Title(s)
Factors affecting work performance
Author
Source
مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة
Issue
Vol. 5, Issue 1 (31 Dec. 1992), pp.99-117, 19 p.
Publisher
King Abdulaziz University Scientific Publishing Center
Publication Date
1992-12-31
Country of Publication
Saudi Arabia
No. of Pages
19
Main Subjects
Economics & Business Administration
Abstract AR
يهدف هذا البحث إلى دراسة العوامل المؤثرة في أداء العمل في الأجهزة الإدارية من أجل تحسينه و تحريره من العوامل المعوقة حتى يتمكن من تحقيق الأهداف المنشودة بأعلى مستوى من الكفاية و الفاعلية.
فالعوامل السلبية لها دور في التأثير على أداء العمل كالمحسوبية، و عدم معرفة طبيعة العمل، و الروتين و التسيب الوظيفي، و هي من أهم المؤثرات التي تصيب الأجهزة الإدارية بالشلل، مما ينعكس أثره على طالبي الخدمة من عدم متابعة الإجراءات الإدارية نظراً لطولها أو تعقيدها، و ما يقوم به الموظف من تفسير للأنظمة و اللوائح بما يرضي رغباته و نزواته.
و العوامل الإيجابية هي الأخرى لها دور في إثارة الدافع و الحافز لدى العاملين في الأجهزة الإدارية لحثهم على الأداء الجيد للعمل، فالحوافز المعنوية و المادية لها أثر في نفس الموظف و بالتالي تؤدي إلى زيادة الإنتاجية و قدرته على العمل.
و يؤكد ذلك ماسلو، هيرزبدج، فروم، برايفيلد و غيرهم من أن أي جهاز يعمل به الموظف يسعى إلى إشباع مجموعة كبيرة من الحاجات المتنوعة و المتداخلة، و أنه بمقدار ما يهيأ للموظف مستوى من الإشباع بمقدار ما يتولد لديه حافز يدفعه إلى تحسين الأداء و زيادة الإنتاج.
و من خلال استعراضنا للعوامل المؤثرة في الأداء يتضح لنا أن مشكلات الحوافز تكمن في الممارسة و التطبيق من نظام الحوافز.
و يأتي على رأس هذه المشكلات البعد عن الموضوعية، و المحسوبية، و العلاقات العائلية أو العرقية التي تؤخذ في الإعتبار، و أنها لا تساعد على تطبيق نظام الحوافز.
فالحوافز التي تتحدد لأداء العمل الجيد لا يتوقع لها تأثير إذا كان الجهاز الإداري يسير على أسلوب تقليدي، أو تتفشى فيه بعض الانحرافات الوظيفية.
Abstract EN
This paper aims to investigate factors affecting work performance in the public organizations in order to tackle and to improve them from the obstacle factors towards the efficient goals.
Part one of this paper discussed negative factors in work performance which can be classified as favoratism, lack of understanding the nature of work, and routine.
They are the most important negative elements in affecting the work performance as well as introducing bad reaction to the society who seeks the service from public organizations because of the long procedures to pursue and follow.
In addition to that, the interpretation of the employees of public policies and regulations as they wish and desire.
Second part concerns with the incentives impact of work performance.
The motivations and incentives have a positive reaction to the work performance and productivity as Maslow, Herzberg, Vroom and Brayfield mentioned in their theories.
As conclusion of our study.
the problems of incentives can be emphasized in their practice of incentives policy because of the lack of rationality, favoritism and the good connection with relatives.
and friends.
Moreover, the incentives policy cannot be effective if they are still to be practiced in classical and corruptional system.
American Psychological Association (APA)
الشريف، طلال بن مسلط عبد الله. 1992. العوامل المؤثرة في أداء العمل. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة،مج. 5، ع. 1، ص ص. 99-117.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-398218
Modern Language Association (MLA)
الشريف، طلال بن مسلط عبد الله. العوامل المؤثرة في أداء العمل. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة مج. 5، ع. 1 (1992)، ص ص. 99-117.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-398218
American Medical Association (AMA)
الشريف، طلال بن مسلط عبد الله. العوامل المؤثرة في أداء العمل. مجلة جامعة الملك عبد العزيز : الاقتصاد و الإدارة. 1992. مج. 5، ع. 1، ص ص. 99-117.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-398218
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 115-116
Record ID
BIM-398218