تأثير المجمع التجاري في نجاح الأعمال الصغيرة : دراسة استطلاعية على الأعمال الصغيرة في مكة مول في مدينة عمان

Abstract AR

تعد الأعمال الصغيرة محركا للاقتصاد و النمو الاقتصادي، و حاضنة للإبداع و الابتكار، و التعلم، و الريادة.

و تساعد في التوظيف الذاتي، و الحد من الفقر، و البطالة، و توفير فرص لوظائف جديدة.

وبما أن أصحاب الأعمال الصغيرة يواجهون تحديات كثيرة في تحقيق النجاح لأعمالهم فإنهم يبحثون عن الأدوات التي يمكن أن تساعدهم في تحقيق هذا النجاح.

و ينبغي أن ينظر إلى هذه العملية كمسؤولية وطنية تتطلب جهود تكاملية تجمع بين الحكومة و الجامعات و الباحثين و تعاون جميع أصحاب المصالح لبناء القاعدة المعرفية عن هذه الأعمال.

و جاءت فكرة هذا البحث من أهمية توفير المعلومات عن العوامل المؤثرة في نجاح الأعمال الصغيرة للمستثمرين و أصحاب المصالح، و من المتوقع أن تساعد هذه الدراسة واضعي السياسات و الممارسين و المديرين في تطوير أدوات لنجاح الأعمال الصغيرة و نموها و بقائها.

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف تأثير مجمع مكة التجاري في نجاح الأعمال الصغيرة في مدينة عمان.

فتم تطوير استبانة لجمع البيانات من مالكي أو مديري (160) عملا من الأعمال الصغيرة في مكة مول.

و بينت نتائج الدراسة وجود تأثير لموقع المجمع التجاري و بنيته التحتية، و سمعة المجمع و تلبية خدمات الزبائن في نجاح الأعمال الصغيرة، في حين لا يوجد تأثير لتكلفة الإيجار و شروطه في نجاح الأعمال الصغيرة.

و استنادا إلى النتائج التي تم التوصل إليها، تم تقديم بعض التوصيات التي قد تساهم في تعزيز نجاح الأعمال الصغيرة في مكة مول.