العلاقة بين ولاء العميل و رضا العميل فيما بين الشركات الصغيرة و المتوسطة في قطاع الخدمات : حالة سلسلة مطاعم

Origional Title

The relationship between customer loyalty and customer satisfaction among smes in the service sector : the case of a chain of restaurants.

Original URL

http://search.proquest.com/docview/1477999063


Dissertant

عطوي، جويس

Study Problem

Click hereto view more

Study Methodology

Click hereto view more

Study Results

Click hereto view more

Degree Date

2013

University

University of Quebec at Trois-Rivières

University Country

Canada

Degree

Master

Data Type

International Theses

Language

Arabic

Main Subjects

Marketing

Topics

Subject Keywords

  • الشركات الصغيرة و المتوسطة
  • العلوم الاجتماعية
  • رضا العميل
  • مطعم يقدم كافة الخدمات
  • ولاء العميل

Record ID

BIM-404100