تكنولوجيا المعلومات و أثرها في أداء مديريات وزارة التربية و التعليم الأردنية من وجهة نظر المدراء و رؤساء الأقسام : دراسة ميدانية في إقليم الوسط

Other Title(s)

Information technology and its impact on the performance of the Directorates of Jordanian Ministry of Education from the point of view of managers and heads of departments : a field study at the Middle Province

Dissertant

الغويري، زيد أحمد

Thesis advisor

الصمادي، زياد محمد علي

Comitee Members

أرتيمة، هاني جزاع عبد الكريم
بني خالد، مرعي حسن

University

Al albayt University

Faculty

Faculty of Finance and Business Administration

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات و المتماثلة ب (أجهزة الحاسوب و تقنيات الإتصال و برمجيات الحاسوب و الأفراد و الشبكات) في مستوى الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام في مديريات وزارة التربية و التعليم في إقليم الوسط في الأردن، و التعرف أيضا على مستوى تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تلك المديريات من وجهة نظر المدراء و رؤساء الأقسام، و أيضا التعرف على مستوى الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام في مديريات التربية و التعليم في إقليم الوسط في الأردن.

و قد تكون مجتمع الدراسة من جميع المدراء و رؤساء الأقسام في مديريات التربية و التعليم في إقليم الوسط، و البالغ عددهم (414) موظفا بين مدير و رئيس قسم، و نظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة، تم إجراء حصر شامل لجميع أفراد مجتمع الدراسة، و بذلك تكون عينة الدراسة (414) مديرا و رئيس قسم في تلك المديريات، و لتحقيق أهداف الدراسة و اختبار فرضياتها، تم تطوير استبانة لقياس أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في مستوى الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام في مديريات وزارة التربية و التعليم.

و اعتمد الباحث في تحليل بيانات الدراسة على الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) و من المقاييس الإحصائية التي استخدمت : النسب المئوية، و الوسط الحسابي، و الانحراف المعياري، و التكرارات، و تحليل التباين الأحادي، بالإضافة إلى اختيار الانحدار المتعدد.

و خلصت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مديريات التربية و التعليم كان متوسطا من وجهة نظر المدراء و رؤساء الأقسام، و أن مستوى الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام كان متوسطا كذلك.

و فيما يتعلق باختبار فرضيات الدراسة : فقد أظهرت النتائج وجود أثر لاستخدام تكنولوجيا المعلومات بجميع مجالاتها في مستوى الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام في مديريات التربية و التعليم في إقليم الوسط، و أظهرت النتائج أيضا وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات عينة الدراسة تعزى لمتغير الجنس كانت لصالح الذكور، و وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات عينة الدراسة تعزى لمتغير المستوى الوظيفي و ذلك لصالح المدراء، و كذلك عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة تعزى لمتغيرات ؛ (العمر و المستوى العلمي و عدد سنوات الخبرة).

و قدمت الدراسة عددا من التوصيات أهمها : ضرورة عمل صيانة دورية و بشكل مستمر للشبكات في مديريات التربية و التعليم في إقليم الوسط لأهميتها في الإتصالات الإدارية و اختصارها للوقت المستغرق في إنجاز الأعمال، و كذلك يوصي الباحث بضرورة عمل دراسة تفصيلية لنوع و عدد البرمجيات المستخدمة في مديريات التربية و التعليم في إقليم الوسط لأهميتها في رفع و تحسين و زيادة دقة الأداء الوظيفي للمدراء و رؤساء الأقسام.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Jordan
• Information technology
• Data processing
• Management information systems

No. of Pages

104

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-416620