مدى تبني المستشفيات السعودية لتقنيات الأعمال الإلكترونية الفاعلة : دراسة تطبيقية على المستشفيات العاملة في منطقة مكة المكرمة

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع تبني المستشفيات العاملة في منطقة مكة المكرمة لتقنيات الأعمال الإلكترونية و ما هي محدداتها، تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية من المستشفيات العاملة في منطقة مكة المكرمة، بلغ حجمها (65) مستشفى، و تم تصميم استبانه لجمع البيانات.

تم استخدام الإحصاءات الوصفية، و الاختبارات اللامعلمية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات مثل اختبار الإشارة، اختبار كروسكال و الز، و اختبار مان-ويتني.

توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان أهمها : انخفاض مستوى تبني تقنيات و نظم الأعمال الإلكترونية في المستشفيات الحكومية التابعة لوزارة الصحة و المستشفيات الأهلية العاملة في منطقة مكة المكرمة، بينما كان مستوى تبني هذه النظم و التقنيات في المستشفيات الحكومية غير التابعة لوزارة الصحة مرتفعا، و خصوصا نظم الأعمال الإلكترونية.

كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين المتغيرات المستقلة (نوع المستشفى، حجم المستشفى، عمر المستشفى، حصول المستشفى على الاعتماد) و بين تبني نظم و تقنيات الأعمال الإلكترونية في المستشفيات، و أخيرا كشفت الدراسة عن وجود بعض المعيقات التي تواجه تبني نظم و تقنيات الأعمال الإلكترونية في المستشفيات المبحوثة من أهمها العقبات المالية و الإدارية و التقنية و البشرية.

من ناحية أخرى، اقترحت الدراسة عددا من التوصيات العملية و العلمية لتفعيل تبني نظم و تقنيات الأعمال الإلكترونية من قبل المستشفيات قيد الدراسة.