الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة عبر المواقع الإلكترونية في الوحدات الحكومية بسلطنة عمان
Other Title(s)
Online website-based communication strategies used by public relations departments in government institutions in the Sultanate of Oman
Author
الزدجالية، منى بنت سليمان بن عبد الله
Source
مجلة كلية الآداب و العلوم الاجتماعية
Issue
Vol. 2, Issue 6 (31 Dec. 2014), pp.73-93, 21 p.
Publisher
Sultan Qaboos University College of Arts and Social Sciences
Publication Date
2014-12-31
Country of Publication
Oman
No. of Pages
21
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Public Relations and Advertising
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاستراتيجيات الاتصالية عبر المواقع الإلكترونية التي تستخدمها إدارات العلاقات العامة في الوحدات الحكومية الخاضعة لقانون الخدمة المدنية ولائحته التنفيذية في سلطنة عُمان.
و تعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التي استخدمت منهج تحليل المضمون لوصف و تحليل مضامين كافة المواقع الإلكترونية للوحدات الحكومية، و الأنماط الاتصالية، و الأدوات الفنية المستخدمة، و تحديد الاستراتيجيات الاتصالية التي ركزت عليها تلك المضامين.
و قد أظهرت نتائج الدراسة ارتفاع عدد الوحدات الحكومية التي تمتلك مواقع إلكترونية على الشبكة، و احتوت معظم مضامين المواقع الإلكترونية على معلومات ذات طبيعة تنظيمية و قانونية، و معلومات ذات طبيعة تعريفية و تحليلية، و معلومات ذات طبيعة خدمية، و معلومات ذات طبيعة تفاعلية، و معلومات عامة، مع افتقارها للمعلومات ذات الطبيعة الاستراتيجية.
كما تبين أن هناك سيادة لنمط التغطية الإخبارية في كل المواقع الإلكترونية مقارنة بالنماط الاتصالية الأخرى.
و توصلت الدراسة إلى أن كل المواقع الإلكترونية استخدمت الاستراتيجيات الاتصالية لـ رولر، إلا أن تركيزها كان متمثلا في الاتصال الأحادي الاتجاه من المؤسسة إلى الجمهور و المتمثل باستراتيجية الإعلام و استراتيجية الإقناع و التفسير.
American Psychological Association (APA)
الزدجالية، منى بنت سليمان بن عبد الله. 2014. الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة عبر المواقع الإلكترونية في الوحدات الحكومية بسلطنة عمان. مجلة كلية الآداب و العلوم الاجتماعية،مج. 2، ع. 6، ص ص. 73-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-436573
Modern Language Association (MLA)
الزدجالية، منى بنت سليمان بن عبد الله. الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة عبر المواقع الإلكترونية في الوحدات الحكومية بسلطنة عمان. مجلة كلية الآداب و العلوم الاجتماعية مج. 2، ع. 6 (كانون الأول 2014)، ص ص. 73-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-436573
American Medical Association (AMA)
الزدجالية، منى بنت سليمان بن عبد الله. الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة عبر المواقع الإلكترونية في الوحدات الحكومية بسلطنة عمان. مجلة كلية الآداب و العلوم الاجتماعية. 2014. مج. 2، ع. 6، ص ص. 73-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-436573
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش.
Record ID
BIM-436573