أهمية إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي : حالة الجزائر

Author

منصوري، الزين

Source

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

Publisher

Zarka Private University Dcanship of Scientific Research

Publication Date

2011-05-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

10

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

• Universities
• Management
• Higher education
• Colleges
• Algeria
• Quality assurance
• Total quality management

Arabic Abstract

تمثل إدارة الجودة الشاملة فلسفة متكاملة و مقاربة إدارية ترتكز على عناصر النوعية المتمثلة في تنمية الثقافة الجماعية، التي تساهم في الوصول إلى أهداف استراتيجية ترتبط أساسا برضى الزبون و المتعاملين، و ترتبط مفصليا بتنمية تقاليد العمل و تثمين جودة المورد و الأداء النوعي...

لذلك عمدت العديد من المنظمات على تطبيق هذه الفلسفة، إن القيام باعتماد نظام إدارة الجودة الشاملة على الجامعات بصفة عامة و التعليم العالي بالجزائر بصفة خاصة، معناه تطويرا و تغييرا كبيرين في فلسفة و ثقافة أداء الجامعة، مما يستدعي توفر مجموعة من المتطلبات و الاستراتيجيات لضمان نجاح هذه العملية.

هذه الورقة البحثية تحاول تحليل أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة على قطاع التعليم العالي، و بحث آليات لخلق معايير تأسيس الجودة في هذا القطاع بشكل يستجيب في البيئة الدولية المعاصرة.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-446130

• APA
• MLA
• AMA