دور استراتجيات التغيير التنظيمي في تعزيز الميزة التنافسية في الشركات الصناعية

Other Title(s)

The role of organizational change strategies in enhancing the competitive advantage in the industrial companies

Dissertant

سويسي، عز الدين علي محمد

Thesis advisor

أبو صالح، محمد صبحي صالح
الخفاجي، نعمة عباس خضير

Comitee Members

النسور، مروان محمد عبد
أبو اليمن، محمد شحادة
العمري، غسان عيسى إبراهيم

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Ph.D.

Degree Date

2012

Arabic Abstract

¬¬¬¬الشركات الصناعية الليبية، تمثل استراتيجيات التغيير التنظيمي كمتغير مستقل بحيث شمل إدارة الجودة الشاملة بأبعادها (التزام الإدارة العليا، و التركيز على الزبون، و مشاركة، العاملين، و التحسين المستمر، و التركيز على العملية، و التخطيط الإستراتيجي)، و إعادة هندسة عمليات الأعمال بأبعادها(إعادة تصميم العمليات، و الابتكار و التجديد، و تقديم خدمات جديدة)، أما المتغير التابع فهو الميزة التنافسية بأبعادها(سعر المنتج، و جودة المنتج، و اعتمادية توصيل المنتج، و إبدا¬¬ع المنتج، و وقت دخول السوق). تكون مجتمع الدراسة من(114) شركة و(448) مديرا، كوحدة معاينة، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المقارن لاختبار النموذج الدراسة و فرضيات الأثر و ا لفروق، و استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، و أسلوب تحليل الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الأثر، واختبار (t)، و تحليل التباين لاختبار فرضيات الفروق. و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها : أظهرت نتائج الدراسة الفرضية الرئيسة الأولى بأنه يوجد أثر لإستراتيجيات التغيير التنظيمي عند مستوى المعنوية (α = 0.05) على تعزيز الميزة التنافسية في الشركات الصناعية الليبية. و يتضح من النتيجة السابقة بأن زيادة أدارك المديرين لإستراتيجيات التغيير يسهم بشكل كبير في تعزيز الميزة التنافسية في الشركات الصناعية العامة و الخاصة الليبية. أظهرت نتائج الدراسة الفرضية الرئيسة الثانية بأنه لا توجد فروق عند مستوى الدلالة (α=0.05) في مستوى إدراك المديرين لإستراتيجيات التغيير التنظيمي تعزى إلى(الجنس، و المؤهل التعليمي، و خبرة المديرين)، بينما أظهرت نتائج الدراسة وجود فروق لإستراتيجيات التغيير التنظيمي تعزى إلى متغير العمر و الموقع الوظيفي. و أظهرت نتائج الدراسة للفرضية الرئيسة الثالثة بأنه لا توجد فروق في مستوى إدراك المديرين بالميزة التنافسية تعزى إلى(الجنس، و العمر، و المؤهل التعليمي، و خبرة المديرين، و الموقع الوظيفي). و تضمنت الدراسة عدة توصيات أهمها : أظهرت نتائج الدراسة أن أبعاد إستراتيجيات التغيير التنظيمي تطبق في الشركات الصناعية الليبية بمستويات متفاوتة، الأمر الذي يتطلب منها بذل المزيد من تعزيز تلك المفاهيم و محاولة ترسيخها بصورة كبيرة لدى العاملين، و التركيز على التحسين المستمر لما له من أثر في نجاح و نمو الشركات، خاصة الشركات التي تطبق إستراتيجية إدارة الجودة أو إعادة هندسة الأعمال على كافة العمليات التي تقوم بها، و هو يمثل تغير في الشركات الصناعية الليبية. و يقترح الباحث خضوع أنموذج الدراسة بمتغيراته و أبعاده و أدواته (دور إستراتيجيات التغيير التنظيمي في تعزيز الميزة التنافسية) للدراسة و التحليل في شركات أعمال ذات نطاق دولي، و منها شركات الملاحة، و شركات الطيران، و شركات النفط، باعتبارها قطاعات عابرة للحدود و نافذة، للدخول للأسواق العالمية، بعد أن كان الاقتصاد الليبي منغلقا محليا، أن الأخذ بهكذا مقترح من شأنه إكساب شركات الأعمال و رجال الأعمال الليبيين مواكبة ما هو جديد في بيئة الأعمال الدولية خاصة الإلكترونية، و حث العقل الإداري الليبي للتفكير عالميا جنبا إلى جنب التفكير المحلي، و اعتماد وتوجه التنوع كأساس في بناء استراتيجات التغيير التنظيمي بجوانبها الإستراتيجية و التكتيكية، و محاولة استكشاف أبعاد جديدة لاستدامة الميزة التنافسية، و الدعوة إلى تأسيس مركز متخصص بالبحث و التطوير تصب نتائجه في تطوير آليات الجودة الشاملة و متطلباتها العالمية، و تطوير آليات إعادة هندسة الأعمال، و بما يضمن مواكبة التحول الفوقي الذي حصل في ليبيا لتكون شركات الأعمال و رجال الأعمال الليبيين ضمن قادة الأعمال الريادية عالميا و دوليا.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Management
• Microeconomics
• Competition
• Monopolies
• Production
• Supply and demand
• Strategic planning
• Business management
• Industrial enterprises
• Corporations

No. of Pages

211

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-520524