تحديد العوامل المؤثرة في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية

Other Title(s)

Determining factors affecting Arab students' selection of Jordanian Universities

Dissertant

الكور، لما سعدات

Thesis advisor

مسعود، عماد يوسف قاسم

Comitee Members

الطائي، حميد
أبو نبعة، عبد العزيز مصطفى

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Marketing

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العوامل المؤثرة في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية، و المتمثلة في كل من (جودة الخدمة التعليمية، الاتصالات التسويقية، كلفة خدمات التعليم، البيئة المادية، الموقع الجغرافي للجامعة، العوامل البيئية) في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية، و لتحقيق هذا الهدف تم تطوير استبانة للتعرف على العوامل المؤثرة في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية.

شملت أداة الدراسة على (52) فقرة موزعه على سبعة مجالات هي (جودة الخدمة التعليمية، الاتصالات التسويقية، كلفة خدمات التعليم، البيئة المادية، الموقع الجغرافي للجامعة، العوامل البيئية، الاختيار)، و تم التأكد من صدق الأداة بعرضها على (13) من المحكمين المتخصصين، و بلغ المعدل العام للثبات باستخدام اختبار معامل كرونباخ ألفا (0.944) و تم تطبيق أداة الدراسة على عينة تكونت من(375) طالبا و طالبة موزعة على (10) جامعات في العاصمة عمان، تم اختيارهم بالطريقة الميسرة، و كانت الاستبانات المستردة و الصالحة للتحليل (358) بنسبة استجابة (95.46 %).

أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لكل من المتغيرات المستقلة على اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن (جودة الخدمة التعليمية و كلفة خدمات التعليم و العوامل المادية) هي العوامل الأكثر تأثيرا في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية التي يدرسون فيها، و عدم وجود فروق في اختيار الطلبة العرب للجامعات التي يدرسون فيها تعزى إلى متغير النوع، و الحالة الاجتماعية و دخل الأسرة و التخصص بينما توجد فروق في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية التي يدرسون فيها تعزى إلى متغير الجنسية و اسم الجامعة.

وقد أوصت الباحثة بأن تقوم الجامعات بالعمل على الارتقاء بجودة الخدمة التعليمية و تعزيز الاتصالات التسويقية و الاهتمام بالوسائل المختلفة لترويج الجامعات الأردنية للطلبة العرب و بخاصة الاهتمام بالموقع الإلكتروني، و الاهتمام بالبيئة المادية كالاهتمام بمواقف السيارات مثلا، و خفض تكاليف الدراسة حيث لها تأثير في اختيار الطلبة العرب للجامعات الأردنية.

Main Subjects

Business Administration
Marketing
Educational Sciences

Topics

• Universities
• Higher education
• Foreign students
• Marketing
• Colleges
• Jordan
• Quality assurance
• Total quality management

No. of Pages

99

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-527796