مدى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف النقال في تطوير العمل : دراسة حالة عيادات وكالة الغوث في قطاع غزة

Other Title(s)

The possibility of the use mobile phone applications in the development of work : case study UNRWA clinics in the Gaza Strip

Dissertant

العقاد، وسام كامل ياسين

Thesis advisor

الهابيل، وسيم إسماعيل

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2013

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف النقال في تطوير العمل في عيادات وكالة غوث و تشغيل اللاجئين في قطاع غزة من خلال التعرف على مدى إمكانية استخدام تلك التطبيقات في التشخيص السريع لحالة المريض، و متابعة المرضى، و احتواء الموافق الطارئة، و مراقبة الحالة المرضية، و مدى توفر دعم الإدارة العليا لاستخدام تلك التطبيقات في تطوير العمل.

اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة، و الاستبانة كإدارة رئيسة لجمع المعلومات، و التي وزعت على عينة عشوائية طبقية من موظفي الطواقم الطبية العاملين بعيادات وكالة الغوث و تشغيل اللاجئين في قطاع غزة و البالغ عددهم 267 موظفا، حيث تم توزيع 185 استبانه، و بلغت نسبة ألاسترداد.27%، و تم استخدام برنامج SASS الإحصائي لتحليل البيانات.

و قد أظهرت نتائج الدراسة إلى أن لدى الطواقم الطبية قناعة بإمكانية استخدام تطبيقات الهاتف في تطوير العمل، إلا أن دعم الإدارة العليا غير كاف لهذا الدراجة.

فقد أشارت الدراسة إلى أن تطبيقات الهاتف النقال يعمل على تطوير العمل من خلال مجالات عدة منها أنه يمكن أن يساهم في تبادل المعلومات و البيانات بين الطواقم الطبية، و التوصل بين فروع العيادات المختلفة، تسهيل مهام العمل في حالات الطوارئ.

و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي من شأنها تعزيز تطبيق استخدامات الهاتف النقال في عيادات وكالة غوث و تشغيل اللاجئين، و من أهمها ضرورة التخطيط الشامل طويل المدى لاستخدام تطبيقات الهاتف النقال في قطاع الصحة، و توفير الدعم الإداري و الفني و المالي اللازم لتحقيق ذلك، و ضرورة البدء بتوفير البنية التحتية اللازمة لذلك من خلال إنشاء شبكات اتصالات لاسلكية متطورة في كل مركز صحي تابع لوكالة الغوث، و ربط مراكز العيادات ضمن قاعدة بيانات موحدة، و إجراء التدريب اللازم لرفع كفاءة الطاقم الطبية في مجال الصحة الالكترونية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

136

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة.

الفصل الرابع : تحليل البيانات و الإجابة على تساؤلات الدراسة.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

العقاد، وسام كامل ياسين. (2013). مدى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف النقال في تطوير العمل : دراسة حالة عيادات وكالة الغوث في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-533464

Modern Language Association (MLA)

العقاد، وسام كامل ياسين. مدى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف النقال في تطوير العمل : دراسة حالة عيادات وكالة الغوث في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-533464

American Medical Association (AMA)

العقاد، وسام كامل ياسين. (2013). مدى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف النقال في تطوير العمل : دراسة حالة عيادات وكالة الغوث في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-533464

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-533464